Frage zum HD dazu buchen bei Gratis Paket

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AW: Frage zum HD dazu buchen bei Gratis Paket

Wobei der Fall hier absurd sondersgleichen wäre. Wir kennen das ja im Regelfall nur von 2-3 Premiumpaketen mit der Kostenlos-Falle. Also bei Film geschenkt + Sport und jeweils HD, wird ab und an dann mal für das Geschenk-Paket HD nicht freigeschalten. Aber wenn er hier für 10 Euro HD dazubucht und kein HD Film bekommt, weil Film kostenlos, aber 10 Euro/Monat zahlt, das wäre ja ein neuer Sinnlos-Tiefpunkt bei Sky. Gut...für Sky bringt es Einnahmen , für den Kunden nichts.

 

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Kostet 30 Euro (wenns funktioniert), ist dir hoffentlich bewusst.

Sky eben.

Geschenk-Falle bei Sky lässt grüßen. Für ein Geschenk-Paket schaltet Sky bei ängstlichen Naturen gern mal nicht die SkyGo Inhalte frei. Rechtsgrundlage dafür? Keine. Sky macht es einfach und hofft auf "verständnisvolle" Abonnenten, die sich im besten Fall einen Vollpreis-Neustart andrehen lassen. Du hast dagegen einen Rechtsanspruch auf die Inhalte des Filmpaketes über SkyGo, da es bei Sky nirgendwo einen Hinweis gibt, dass es SkyGo oder HD für geschenkte Pakete nicht gibt.

Dito. Sky versucht uninformierte Kunden über den Tisch zu ziehen. Du hast bei HD Zubuchung sowohl Anspruch auf die Film HD Inhalte und auf die SkyGo Inhalte im Filmpaket und zwar im vorhandenen Abo. Wenn Du natürlich denkst, ok Sky ist ja ein weltweites und kundenfreundliches Unternehmen..wenn die was sagen hat das Gewicht..ja dann.

 

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Wieso aufgeben, ich hätte dann nur erstmal einen Neustart gemacht, denn irgendwann sind die 14 Tage um

Hatte vornst einen Anruf und hab den gesagt nur das HD und 3D dazu, steht nun auch im Kundencenter aber incl. ganz anderen Euro Beträgen.

Bild: https://www.dropbox.com/s/oqsokd4euuclb3o/sky.jpg?dl=0

Vorher stand halt die 16,90€ und dazu HD wären ja 26,90€ aber nun steht da 44,90€. Unter Paket erweitern stehen aber noch Rabatte mit. Daher bin ich nun verwirrt wann die Endsumme eigentlich ist.

@ Berliner
3D kostet einmalig 30€ und nicht wie HD monatlich.

 

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Natürlich muss bei HD Buchung Fild HD freigeschaltet werden. Welches denn sonst? Bei Welt ist HD automatisch inkl.

Wenn Film HD nicht freigeschaltet würde, ändert sich ja gar nichts, bis auf den Preis.

 

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Sky sieht das leicht anders, die nehmen dir im Atemzug das Gratis Film Paket weg und berechnen es ab da voll. Den Streit habe ich gerade an der Backe.