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Frage zu Glasfaser und passendem Router

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von Ecko, 16. September 2024.

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  1. Telekom hilft Team

    Telekom hilft Team Silber Member

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    @Schnirps : Schade, dass es nicht direkt auch mit der Nutzung geklappt hat. Kannst du dich inzwischen einloggen? Generell funktioniert es nach der Aktivierung am selben Tag. Gerne schaue ich mir das ansonsten mit deinem Telekom-Login genauer an.

    Viele Grüße

    Natalie
     
    Telekom hilft Team, 17. Dezember 2024
    #71
  3. Matrix

    Matrix Senior Member

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    Zuviel...
    @Telekom hilft Team : Ich habe an meinem Anschluss bisher ein solches Glasfasermodem im Einsatz:

    https://www.hardwareluxx.de/community/attachments/gf_modem-jpg.381088/

    Gern würde ich auf das neue Modell ( https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router/glasfaser-modem-2 ) umsteigen. Wie/wo kann/sollte man dies beauftragen? Geht es überhaupt einfach so umzustellen? Könnt Ihr mir hier helfen, einen entsprechenden Auftrag in die Wege zu leiten?

    Grund der gewünschten Umstellung: Ich habe zuhause nun fast komplett die Option auf 2,5 Gbit und würde daher gerne auch diese Geschwindigkeit an der Dose nutzen. Die "alte" weiße Version hat m.E. nur 1 Gbit LAN - die neue hat 2,5 Gbit LAN. Damit könnte ich dann die volle Geschwindigkeit meines 1 Gbit-Anschlusses nutzen.
     
    Matrix, 17. Dezember 2024
    #72
  4. Beveraner

    Beveraner Gold Member

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    Schon mal im Chat via Kundencenter versucht jemanden zu beauftragen? Wäre meine erste Anlaufstelle...
     
    Beveraner, 17. Dezember 2024
    #73
  5. Telekom hilft Team

    Telekom hilft Team Silber Member

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    Das können wir für dich beauftragen. Es läuft über einen Auftrag im "Glasfaser-Portal". Melde dich gerne über das Kontaktformular bei uns.

    Viele Grüße

    Natalie
     
    Telekom hilft Team, 17. Dezember 2024
    #74
    Matrix und Kurz gefällt das.
  6. Matrix

    Matrix Senior Member

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    Technisches Equipment:
    Zuviel...
    Meldung habe ich eben erledigt - mit Hinweis auf meinen Beitrag hier. Ich danke schonmal im voraus! :)
     
    Matrix, 17. Dezember 2024
    #75
    Telekom hilft Team gefällt das.
  7. Telekom hilft Team

    Telekom hilft Team Silber Member

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    Perfekt! Du hörst im Laufe des Tages von uns. :)

    Viele Grüße

    Natalie
     
    Telekom hilft Team, 17. Dezember 2024
    #76
  8. michael70

    michael70 Junior Member Premium

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    Hallo, ich bekomme spätestens ende 2025 Glasfaser von Telekom. Habe schon einen Tarif abgeschlossen. Als Miete wird ein Glasfaserrouter Speedport 4 Plus angeboten. Kann man stattdessen ein Glasfaserrouter von AVM (Fritz!box) mieten?
     
    michael70, 25. Dezember 2024
    #77
  9. Fifaheld

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    Kaufen ja, mieten nein
     
    Fifaheld, 26. Dezember 2024
    #78
    michael70 gefällt das.
  10. Telekom hilft Team

    Telekom hilft Team Silber Member

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    Hallo @michael70,

    auch wenn wir ggf. nicht alles im Sortiment haben, hast du die freie Routerwahl. Es muss halt nur gewährleistet sein, dass diese mit dem Anschluss kompatibel ist.

    Es grüßt Wiebke
     
    Telekom hilft Team, 28. Dezember 2024
    #79
    michael70 gefällt das.
  11. blink182

    blink182 Gold Member

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    Dann hat sich das geändert. Früher ging das.
    Vermutlich hast du FFTH. Dann bist du mit den Geräten auf | Telekom Hilfe auf der sicheren Seite. Mieten kannst du unabhängig von der Telekom bei Routermiete.de: Die besten Router günstig mieten.
     
    blink182, 28. Dezember 2024
    #80
    michael70 und Dexter0815 gefällt das.
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