Frage zu dem Studentenabo

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AW: Frage zu dem Studentenabo

Bei der normalen Hotline kommt man ja nur weiter, wenn man bereits ne Kunden oder SC-Nr. hat. Ich hab die Nr, vom Bestellformular genommen, die 0180/55 14 448

 

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Danke für die Antwort. Wenn jetzt bis Sa. noch keine Smartcard bei mir ist und ich auch sonst nichts von denen höre, werde ich da auch mal anrufen und nachfragen.


Bings

 

AW: Frage zu dem Studentenabo

Also ich habe es zuerst auch die 0180 55 14 447 gefaxt. Dann angerufen am 3.11., keine Daten im System, gestern dann an die neue Nummer gefaxt. Die Hotline meinte am 3.11., ich solle gegen Ende der Woche nochmals nachfragen, wenn keine Info käme. Die hätten wohl soviel zu tun, die kommen nicht hinterher. Von einem fehlerhaften Fax und anderer Nummer wurde mir aber am Telefon nichts gesagt!

Edit:

Da ich ja mal Kunde war, habe ich eben versucht mich online einzuloggen, was vorher nicht ging. Jetzt gehts, die Versandkosten von 7,50 € sind gelistet. Also alles paletti, kann sich nur noch um ein paar Tage handeln. Habe gestern übrigens an die Faxnummer 0180 5 848 281 erneut den Auftrag gefaxt, die scheinen wirklich die Richtigen zu sein!

 

AW: Frage zu dem Studentenabo

Guten Abend zusammen,
ich habe vorgestern an die Nummer die auf dem Formular stand alles gefaxt und heute morgen noch einmal an die Nr. die Ihr hier gepostet habt um auf Nummer sicher zu gehen. Auf meine Mails an service@premiere.de erhalte ich allerdings keine Antwort ob meine Daten aufgenommen worden sind bzw ob ich und wann ich meinen Receiver und die Smart Card erhalte. Was ist das für ein Verein bitteschön?

Wie lange musstet Ihr auf Eure Sachen warten bzw wie lange hat es gedauert bis Ihr mal endlich eine Bestätigungsmail erhalten habt?

Mir ist das irgendwie alles zu doof wenn man bedenkt das es Premiere nicht so dolle geht und die eigendlich den Kunden besser behandeln sollten...

 

AW: Frage zu dem Studentenabo

Lies hier mit dann musst du nicht (zum 100mal) diese Fragen stellen.
(Aufs Klo kannst du allein gehen ...oder?)

 

AW: Frage zu dem Studentenabo

@casual: Erst einmal willkommen im Forum. Fax deinen Antrag am besten an diese Nummer: 0180/5848281.

Die scheinen schneller zu sein. Ich hatte meinen ersten Antrag am 24.10. an die andere Nummer gefaxt und am 3.11. mal angerufen. keine Daten im System. Gestern an die obige Nummer gefaxt, heute konnte ich mich mit meiner alten Kundennummer wieder online einloggen und die Versandkosten von 7,50 € sind gelistet. Schätze mal, es dauert 3 - 5 Werktage nach Buchung der Versandkosten. Kann natürlich auch sein, das meine Unterlagen schon morgen eintreffen.

Wenn jetzt noch zusätzlich P-Star bei ist, so wie in einem anderen Thread hier bestätigt wurde, dann wäre alles tutto paletti.

 

AW: Frage zu dem Studentenabo

klappt das auch bei KDG?
denn ich habe eine KDG SC hier und auf die würde ich ggf. noch premiere aufschalten

dvbc-zwang

 

AW: Frage zu dem Studentenabo

Beruhig Dich doch ersteinmal Musst ja nicht gleich so zornig werden hehe

Dankeschön. Bin durch das Forum hier auch erst auf das Studentenabo aufmerksam geworden also noch einmal besten Dank ;-)

Und heute habe ich nun auch die Antwort von Premiere erhalten:

Mal schauen wie lange es wirklich dauert...

Schönes Wochenende Euch allen!

 

AW: Frage zu dem Studentenabo

Meine Brummiere-Unterlagen sind heute eingetroffen.

Wollte nur noch mal bestätigen, das Brummiere-Star bei diesem Abo mit inkludiert ist, kostenlos für 24 Monate. Somit ist der Preis natürlich ein Schnäppchen.

 

AW: Frage zu dem Studentenabo

also lt. hotline ist es teilweise möglich teilweise nicht
muss dann wohl im einzelfall gesehen werden

zusätzlich habe ich noch nachgefragt wie es mit upgrade auf hd mit den neuen preisen aussieht
dazu konnte er selbstverständlich noch keine antwort geben

wie würdet ihr dann verfahren?
hd-fernseher kommt bei mir frühestens in einem jahr ins haus, wenn dann auch feststeht, dass/wann die ÖR und privaten auf hd umsteigen

jetzt gleich hd mitbestellen oder die 5/monat sparen und erst bei bedarf (dann u.u. für noch mehr als 5) upgraden

dvbc-zwang