Frage zu Angebot KDH

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AW: Frage zu Angebot KDH

.......wenn ich auf Kabel Digital Liste gehe stehen ne Menge Programme da, u.a. auch welche vom Home-Paket, aber nicht alle.

 

AW: Frage zu Angebot KDH

.........habe mal nachgezählt, von den 32 Home Sender fehlen noch 9.
Wenn ich jetzt auf der TV-FB umschalte und will normales analog schauen ist auf allen Sendern das Bild ganz schlecht???

manman

 

AW: Frage zu Angebot KDH

....habe nun die Hotline angerufen, die haben mir dann eine Nummer von den Technkern gegeben, aber leider nur ne lange Musikschleife und dann, alles besetzt. Mehrmals probiert. Immerhin ne 0180-Nr. Ne Email habe ich auch geschrieben. Keine Antwort ist klar. Die Dame sagte zwear, die Techniker rufen zurück, aber das is 4 Std. her.
Fängt gut an die Sache. Schade

manman

 

AW: Frage zu Angebot KDH

Das ist ja ätzend. Kannst Du denn jetzt wenigstens die Programme anschauen, die schon gefunden wurden?

 

AW: Frage zu Angebot KDH

.........klar geht alles, bis auf die fehlenden 9 Sender.
Das mit den analogen umschalten geht jetzt auch super. Hab es hinbekommen das es gutes Bild ist.

Was könnt ich machen wegen den fehlenden Sendern?

manman

 

AW: Frage zu Angebot KDH

............habe heute Vormittag noch mal bei der Techniker-Hotline angerufen und bin auch durch gekommen.
Die Dame sagte ich solle auf Werkseinstellung zurücksetzen und sie rufe mich dann in 10 Min. zurück. Unter der Hoffnung das sie auch wieder zurückruft (nicht wie gestern) legte ich auf. Nach ner 1/4 Std. rief sie an, das ich ochmals Suchlauf machen solle. Dann wieder Rückruf, und siehe da ALLE Sender von Home sind da.
Ich fragte was die Ursache war, weis sie auch nicht.
Is mir nun auch egal. Schade das ich einige Euros für die "schönen" musikalischen Warteschleifen ausgeben mußte.

manman

 

AW: Frage zu Angebot KDH

Na, da hat es ja dann zum Wochenende ja wenigstens noch geklappt. Schon ärgerlich, wenn nicht alles gleich läuft wie es sollte. Aber wenigstens mußte nicht erst ein Techniker kommen. Manchnmal liegt sowas auch an der Hausanlage.

Dann viel Spaß!

 

AW: Frage zu Angebot KDH

.......bin auch froh das es alles geht.
Bloß bei denen unter mir, die haben auch alle Sender von Home.

manman

 

AW: Frage zu Angebot KDH

Wenn ich mich malhier einschalten darf...

also, ich abe seit Freitag meine Kabel Digital Box (humax) und die smartcard dazu.

Alles angeschlossen, Suchlauf gemacht. Alle Freien dritten Programme oder z. B. den ZDF Theaterkanal, empfange ich.
Wie ich aber auf einen KD-Kanal gehe, wie z. B. Wein.TV, dann kommt:
"Hinweis 10- Ihre Smartcard ist für die Sendung nicht freigeschaltet!"

Seit Freitag habe ich schon 5mal dort angerufen, und jeder sagt mir etwas anderes an der Hotline. Die letzte Frau meinte, alles nochmal vom Strom weg, resetten, neuer Suchlauf machen. Sie schickt das Signal nochmal durch.

Das ist jetzt auch schon über ne Stunde her, und nix geht.

Was meint ihr?
Muss dazu sagen, wohne in einem 6Fam.-Wohnhaus im 3. Stock.
Der Nachbar unter uns hat Premiere und bei dem geht alles wunderbar.


Stefanie

 

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Naja die smartcard muss doch erst freigeschaltet werden.

Dazu musst du erstmal auf einen kdg home kanal schalten und warten.