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Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von Splint, 12. August 2011.

Status des Themas:
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Seite 2 von 5
  1. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?

    Ich verstehe Deine Frage nicht.
     
    Andreas Wilke, 16. August 2011
    #11
  3. Splint

    Splint Senior Member

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    AW: Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?

    Du schreibst das es ziemlich sicher ist binnen 14 Tagen Entertain zu haben. Das haben viele andere bestimmt auch gedacht und später gehofft.
     
    Splint, 16. August 2011
    #12
  4. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?

    Nein, das hab ich nirgendwo geschrieben. Du hast gefragt, ob Du die Fehlermeldung jetzt länger siehst. Und ich hab geschrieben: Normal 1-2 Wochen.

    Die Buchung von Entertain erfolgt erst, wenn diese Fehlermeldung nicht mehr existiert.
     
    Andreas Wilke, 16. August 2011
    #13
  5. merkur1964

    merkur1964 Gold Member

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    AW: Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?

    Ist diese Formulierung jetzt üblich?

    Ich meine das vorrübergehend. Früher mal entstandn da ja oft mal Frust wenn jemanden der Entertain bestellt hatte nur C&S bestätigt wurde, weil dem Kunden nicht klar war das es nur vorrübergehend war. Das fände ich schon mal einen prima Fortschritt.
     
    merkur1964, 17. August 2011
    #14
  6. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?

    Ja, ist es.
     
    Andreas Wilke, 17. August 2011
    #15
  7. Splint

    Splint Senior Member

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    AW: Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?

    Hallo,

    heute Post von der Telekom erhalten. Aufschaltung dauert unbekannte Zeit. Habe bei der Telekom angerufen. Dort konnte man mir nichts zu sagen.

    Was soll ich machen?
     
    Splint, 26. August 2011
    #16
  8. Mac_

    Mac_ Gold Member

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    AW: Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?

    Ohne Stress? Such Dir für 1 Jahr einen anderen Anbieter.

    Mac_
     
    Mac_, 26. August 2011
    #17
  9. Splint

    Splint Senior Member

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    AW: Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?


    Wieso kann ein Kundendienst einem nicht sagen, welches Problem besteht. Sobald das doch bekannt ist, kann die Erfahrung auch sicher sagen, wann dieses Behoben wird. Ich will der Telekom nichts.

    Wieso kann mir diese eine Frage scheinbar niemand beantworten?
     
    Splint, 27. August 2011
    #18
  10. Splint

    Splint Senior Member

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    Update

    Hallo,

    heute kam eine SMS: T Entertain wird am 31.08.2011 umgesetzt. Jetzt direkt nach der Arbeit eingeloggt und unter Status steht folgendes:

    5 Fragen:


    • Ich freue mich nun, das am 23.09.2011 Entertain kommt. Ist der Termin jetzt fix?

    • Was bedeutet DSL3000R ?

    • Wieso VDSL 25 wenn VDSL 50 bestellt?

    • Media Reseiver 303sw - ist das der schwarze? Auf meinen Auftrag steht weiß!

    • Derzeit haben wir Call & Surf Comfort (4)/Standard - beinhaltet doch DSL6000 - oder?
     
    Splint, 29. August 2011
    #19
  11. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Frage: Nach Anschluß, wann kommt T-Entertain?

    1.: Zu 50%, der Grund, warum V-DSL 25 da nur drinsteht, könnte auch sein, dass Entertain erstmal nicht buchbar war.
    2.: DSL 3000 Rückfall
    3.: Entweder ist mehr nicht verfügbar oder es wurde vergessen
    4.: Schwarz
    5.: Ja (bis zu 6000)
     
    Andreas Wilke, 29. August 2011
    #20
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