Frage an die Einzel- und Fachhändler: Wie läuft Sky?

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O.K., dass mit den ausgelagerten Callcentern war mir nicht bekannt. So sieht die Sache natürlich ein wenig anders aus. Aber letztlich muss man dann doch die Quartalszahlen abwarten. Dann weiss man definitiv wo Sky zur Zeit steht.

 

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Gruß

 

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Das problem ist, dass du für diese Info keine zuverlässige Quellenangabe hast, noch weisst du wieviele dieser Bestellungen vor deren Ausführung widerrufen werden. Auch darfst du nicht vergessen, dass das Callcenter, das du genannt hast gar kein Sky-Callcenter ist (bist du ganz sicher, dasss alle Bestellungen dort für sky-Pakete sind?), und, auch wenn es viele Bestellungen gibt, darf man auch die Anzahl der Kündigungen nicht vergessen.

Momentan kann man nur spekulieren, weil keine Zahlen vorliegen.

 

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Dann solltest du unterscheiden zwischen Sky-Callcenter (über sky-Hotlinenummern) und Händler (auch Kabel BW ist hier nur ein Händler für sky) die möglicherweise ihre eigenen Callcenter haben.

 

AW: Frage an die Einzel- und Fachhändler: Wie läuft Sky?

Ja wo sind denn deine Fakten? Du erzählst uns irgend etwas von irgendwelchen Anrufen in CC ohne Belege. Sind das die Fakten/Zahlen die Du meinst?
Also doch alles wieder nur heisse Luft und nichts Konkretes.

... und nein, ich bin nicht im Geringsten verbittert.
Ich bin es der (wie viele andere auch) plötzlich auffallend häufig von Sky angerufen wird um seine Kündigungen zurück zu nehmen.
... und nochmals nein, ich möchte momentan nichts (mehr) von diesem Unternehmen denn meine Zahlungen ans Unternehmen hören in wenigen Tagen auf.

Wenn man seitens Sky qualitativ irgendwann das hält was man verspricht könnte ich mir ein Engagement wieder vorstellen, aber bis dahin ...

 

AW: Frage an die Einzel- und Fachhändler: Wie läuft Sky?

Schon interessant, was dir dein Freund Jörg so alles verraten hat! Immerhin hast du in deinem Eingangsbeitrag so getan, als ob Sky CallCentre von Bestellanfragen geradezu überhäuft werden. Die wichtige Information, dass hier lediglich KabelBW Kunden Sky bestellen können, hast du unterschlagen.. Warum? Denn dass im KabelBW Gebiet ein hoher Nachholdbedarf von KabelBW Kunden besteht, die erst sehr spät erfahren haben, dass sie künftig nur bei Sky die Bundesliga sehen können, ist mehr als klar.
Das hat aber alles, anders als Du es dargestellt hast, nichts mit dem Sky Relaunch zu tun.

 

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Ich habe gerade mal ein wenig gegoogelt. Irgendwie wird diese Rufnummer in sämtlichen Foren Deutschlands zur Zeit von neuen Forenmitgliedern verbreitet.

Zitat aus den diversen Foren
"es gibt dazu auch ne aktionshotline das ist die 0800-0222000
die hängen sogar noch einen monat dran.... sind dann
3monate."

Also für mich sieht das so aus, als wenn hier ausschliesslich Werbung gemacht wird. Und zu Sky gehört diese Nummer nie und nimmer.

 

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lieber pankowboy, du hast mich zwar in post #73 falsch zitiert, aber warum gerade in kabel-bw-angelegenheiten anrufbedarf besteht, hat frankie292 ja im vorpost erklärt.

nochmals: bei beiden (fernseh-)fachhändlern hier im ort herrscht flaute, was sky-abos angeht. es ist den leuten einfach zu teuer.

 

AW: Frage an die Einzel- und Fachhändler: Wie läuft Sky?

ja, genau diesen eindruck kann man gewinnen. anmeldedatum plus frequenz plus stil ist gleich ...

 

AW: Frage an die Einzel- und Fachhändler: Wie läuft Sky?

Fachhändler schreiben nur Müll???