Frage an die Einzel- und Fachhändler: Wie läuft Sky?

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AW: Frage an die Einzel- und Fachhändler: Wie läuft Sky?

Na wenn das so ist dann geht ihr ja glänzenden Zeiten entgegen ...


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AW: Frage an die Einzel- und Fachhändler: Wie läuft Sky?

Also an den Sky Ständen der Elektro Großflächenmärkte ist nicht viel los soweit ich das selbst beobachten konnte. Da war aber früher bei Premiere genauso wenig los.

Warum auch, eine reine Namensänderung treibt doch die Kundschaft nicht zum Abo. Und Ottonormal kannte vorher die Marke Sky nicht, die umweht nur bei einigen besonders TV Interessierten der Wind des ultimativen Angebots (weil Sky UK etc).

 

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Wie Sky einschlägt oder nicht werden die nächsten Quartalszahlen zeigen.
Dass es Neuabschlüsse gibt glaube ich gerne. Es gibt aber auch Kündigungen.
Also erstmal abwarten. Nur Sky stolpert momentan von einer Peinlichkeit in die andere.
Da sage ich nur Serie A. Zuerst es schon vollmundig in den EPG schreiben und dann Schritt für Schritt nen Rückzieher machen und den Kunden Null informieren. Ähnlich lief es mit der Aufschaltung von NGC ab. Von den verspäteten Lieferungen ganz zu schweigen. Solche Anfängerfehler sollten sog. Vollprofis aus England und Italien eigentlich nicht passieren ....

 

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Es scheint so als verkauft Sky mehr Abos wie der Bäcker Brot!

 

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Davon sollte man grundsätzlich nicht ausgehen. Der Mensch meckert wenn ihm etwas nicht paßt, aber es gehört (zumindest bei der dt. Mentalität) einiges dazu ein Lob, eine Anerkennung oder auch ein rein positives Feedback auszusprechen bzw. eine selbstverständliche Vertragserfüllung zu erwähnen.
Wer erzählt schon, daß er beim Bäcker doch glatt seine vier Brötchen bekam, die er auch kaufen wollte - hingegen wenn er sie nicht bekommt, wird schnell erzählt, daß die Bäckerei nicht mal ein simples Brötchen hatte.

Hier wird viel Kritik geäussert, allerdings kann man daraus meistens nicht schließen, wie sich diese prozentual auf alle Kunden genau so verteilt.

 

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10 CC-Agents*50*300 Tage macht 150.000 nur über diese eine bisher ziemlich unbekannte Tel-numemr - das wäre recht viel

Aber lassen wir besser mal die heir sprechen/schreiben, die gefragt wurden, sprich die Fachhändler.

 

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Da es derzeit entsprechende Lieferengpässe bei Receivern und Smartcards gibt, gehe ich durchaus von einem laufenden Geschäft derzeit aus. aber letzlich werden das genauer die Zahlen in den nächsten Monaten zeigen..

 

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Also die Zahlen fürs dritte Quartal sind aller frühestens Anfang bis Mitte Oktober da. Ich auch sehr gespannt.

 

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Am Freitag kam meine Smartcard (am Mittwoch bei einem Fachhändler bestellt inkl. ACL). Hab dann die 0800-Nummer angerufen und sofort eine freundliche Mitarbeiterin dran gehabt. Meine Daten waren bereits im System eingetragen (entgegen dem Horror-Thread hier im Forum und dem Artikel der SatundKabel) und ne Stunde später war alles freigeschaltet.

 

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Also ich habe zumindest den Eindruck, das SKY seit der Namensumstellung wieder zuviel Geld hat.
In meinem Betrieb wird Premiere/Sky seit über 3 Jahren nicht mehr vertrieben. Ich bin auch extrem froh darüber, da damals ein extremes Chaos bezüglich der an uns ausgelieferten Decoder herrschte. In dem Auslieferungslager scheint keiner richtig durchgeblickt zu haben, uns wurden zig Decoder doppelt berechnet, so bin ich froh dass wir das aus dem Sortiment genommen haben.
Seit einer Woche bekommen wir jedoch wieder Faxe bezüglich der Vertragsabwicklung und sogar Werbematerial samt teurem Thekenständer (wurde sofort entsorgt) wird uns wieder zugesandt.
Also definitiv zuviel Geld. Besseres Programm wäre mir lieber.....