Festnetz/Entertain Rückholangebote

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Interessant was es doch so für Angebote gibt

 

Am 15.11.2022 tritt bei mir eine Vertragsverlängerung nach Kündigung in Kraft, samt Downgrade auf MagentaZuhause M mit MagentaTV Smart, da man mir technisch L nicht mehr zu Vergügung stellen kann. 100 MBit/s. hatte ich eh nie, auch keine 75 MBit/s., eher noch weniger.

Hätte ich L weiter, hätte ich 12 Monate für 29,95 Euro/Monat bekommen, mit M bekomme ich 10 Monate für 29,95 Euro/Monat. Man wollte mir erst nur 6 Monate zu dem Preis geben.

 

Den Tarif muss ich für meinen Schwiegeronkel jetzt auch kündigen.

Derzeitige (Standard) Konditionen 75,irgendwas.

Ist das o.g. "Verlängerungsmodell" noch aktuell oder hat sich an den Konditionen zu Gunsten des Kunden was verändert?

 

Kündigen. Brief mit Kündigungsbestätigung abwarten. Da ist ein Zettel dabei das man doch gerne bleiben soll und man einen Besonderen Preis für sie hat. Wären im Optimal Fall für die Geschwindigkeiten bis SVDSL 250 19,95 für 12 Monate

 

Ich habe den Anschluß 2018 komplett gekündigt unter Vorlage des Totenscheins. Und dann ein neues Angebot erhalten, welches ich annahm.

 

Tach,

Mein Vertrag läuft in 6 Monaten aus und habe auch schon gekündigt und meine alternative wäre 1&1 die dir sogar ein 900€ Tablet anbieten, wenn ich dahin Wechseln würde.

Muss aber auch sagen, das mir der Wechsel indirekt aber schon zu schaffen macht, weil ich mit der Leistung und Kundenbetreuung schon sehr zufrieden bin. Aber leider muss man heutzutage sparen, wo man kann. Daher frage ich mich, was die Telekom mir höchstens anbieten kann. Ich habe schon das volle Programm ohne Disney+ und 250 Mbit. Würden die mir auch preislich etwas entgegenkommen oder ist das nur möglich wenn man in einem anderem Tarif Wechselt?

 

Es bleibt wie gehabt. 19,95 für 12 Monate im Optimal Fall für die Geschwindigkeit und dann halt wenn man will denn Gewünschten MagentaTV Tarif oben drauf

 

Ich habe rechtzeitig meinen Vertrag bei der Telekom gekündigt.

Ich bin eigentlich mit der Telekom zufrieden (fast 20 Jahre dabei und würde 300-400€/24M mehr als bei der Konkurrenz gerne bezahlen). In meiner Wohnung gibt es aber auch einen Kabelanschluss und da sind 800 - 900 €/24 M Differenz (incl. Neukundenrabattgedöns).

Habe heute mit der Kundenbetreuung gesprochen. Ist eine kleine Wissenschaft, wie viele Optionen die mir angeboten haben?? Das beste Angebot waren die 19,95 €, aber die letzten 12 M für 80,xx€?! ABER auch nur wenn ich das alte Paket behalte. Ich habe dann die ketzerische Frage gestellt, was wäre wenn meine Frau einen neuen Vertrag abschließt (Umgehung der 3 Monate Wartezeit um als Neukunde zu gelten). Da kam erstmal ein paar Sekunden nichts und dann, ja dass würde auch gehen?!

D.h. ich könnte so bessere Konditionen (Neukunde halt) bekommen, als bei der Kundenrückgewinnung. Tatsächlich wäre die aktuellen Neukundenkonditionen bei der Telekom besser/gleich gut als bei Kabel?!

Was sagen die Profis? Sollte ich lieber diese Aussage bei einem weiteren Kundenbetreuer verifizieren oder kann man das glauben?

 

So haben es meine Eltern auch gemacht. Der Anschluss lief auf den Namen meines Vaters, der zu Ende Februar 2020 gekündigt wurde.
Mit dem Namen meiner Mutter wurde ein neuer Vertrag abgeschlossen, der dann ab März 2020 lief.
Das einzige "Problem" war nur die alte Telefonnummer. Meine Eltern wollten die Jahrzehnte alte Nummer gern weiternutzen, so dass noch ein besonderer Antrag gestellt werden musste zwecks Übernahme der Nummer. Dazu gibt es ein entsprechendes Formular.

 

Hey Leute, mein Vertrag (Zuhause M inkl. MagentaTV Smart) läuft ende August aus. Man hat mir folgendes Angebot unterbreitet und ich würde ich freuen, wenn einer von euch mal drüber schauen und seinen Senf dazu geben kann.

- das erste Jahr 29,95€ (+4,95€ für den Receiver)
- das zweite Jahr 52,95€ (+ 4,95€ für den Receiver)

Viele Anbieter machen ja immer bessere Angebote je näher das Kündigungsdatum rückt, deshalb bin ich mir gerade unsicher. Kann man noch auf ein besseres Angebot hoffen oder eher nicht?

Danke