Festnetz/Entertain Rückholangebote

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Mein Vertrag endet im April 2021. Mich hat jetzt eine Dame von der Telekom angerufen. Bisher habe ich den MagentaZuhause L mit Magenta TV Plus (mit Miete für MR 401) für 60 Euro. Das erste Jahr habe ich nur gut die Hälfte gezahlt.

Sie bot mir jetzt an, dass ich verlängern kann und keine weitere Erhöhung erfolgt. Es gibt dann zusätzlich folgende Dinge:
- MagentaTV App Plus (brauche ich eigentlich nicht)
- TV Now Premium Zugang oder so (brauch ich nicht)
- Leitung mit eigenem Port oder so. Ich müsste mir dann den Anschluss nicht teilen. Was angeblich besser sei.
- 175er-Leitung
- monatliche Kündigung oder so

Die Geschwindigkeit reicht mir eigentlich vollkommen aus. Hin- und wieder habe ich mal einen Verbindungsabbruch. Allerdings habe ich bisher immer gekündigt und dann immer für das erste Jahr deutlich weniger gezahlt.
Was meint ihr? Schaut stark nach einem Schein-Angebot der Telekom aus, die meinen, man ist zu blöd sich zu informieren.

 

Naja, du wirst dann auf MagentaZuhause XL mit TV Smart umgestellt. Dieser kostet regulär 64,95 € zzgl. Miete für den Media Receiver, also in Summe rund 70 €. Wenn alles zusammen 60 € kostet (inkl. Miete), dann wäre das Angebot nicht so verkehrt. Ggf. brauchst du aber noch einen supervectoringfähigen Router (für die 175).

Die Aussage "Leitung mit eigenem Port oder so. Ich müsste mir dann den Anschluss nicht teilen. Was angeblich besser sei." ist totaler Quark, denn das ist bei der TAL bis zum Verteiler immer der Fall.

Wenn du kündigst wirst du zumindest kein schlechteres, vermutlich sogar ein besseres Angebot erhalten, vor allem wenn dir 100 Mbit/s reichen.


MfG

Maestro

 

Wenn Vertrag ausläuft immer Kündigen. Nur dann bekommt man 12 (6) Monate ein Preis für alle Geschwindigkeiten.

Also z.b. 100 für 19,95 im Ersten Jahr oder 250 für 19,95 im Ersten Jahr

 

einfach online kündigen
https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-festnetz

später wird sich kundenrückgewinung melden

 

Hallo zusammen,
hatte letzte Woche online gekündigt und habe heute mal bei der Hotline angerufen.
Was soll ich sagen, habe sofort mein "Wunschangebot" erhalten:

Vorher: Magenta Zuhause L für 44,95 (50er Leitung)
Jetzt: Magenta TV Smart mit Upgrade auf 100er Leitung für 12 Monate 29,95 und anschließend 54,95.

Alles super. Soll schon ab morgen freigeschaltet werden.

 

Ich mach das ja bei Sky schon seit etlichen Jahren regelmäßig zu kündigen....aber bei der Telekom insbesondere nach dem Umstieg auf Magenta TV trau ich mich das nicht das auch bei der Telekom durchzuziehen...

Wenn man bei Sky durchs Rückhol-Raster fällt...haste halt kein Sky schließt neu ab...aber bei der Telekom bei der jetzt bei uns Tel , Internet und TV dran hängt....

 

Ich mache es auch nicht. Genau aus dem Grund. Wenn die wirklich abschalten, schmeißt mein hausdrachen mich raus

 

Warum Abschalten? Die Kündigung kann sogar ein Tag vorher noch Raus genommen werden so läuft der Anschluss weiter

Aber jeder wie er mag

 

Aber nicht zu spät.....im System gibt es dann kein Zurück mehr und es wird pünktlich um Mitternacht abgeschaltet. Eine Reaktivierung dauert dann zwischen 7-10 Tage.

 

So ist es.. da würde ich den Poppes voll kriegen, wenn das in die Hose geht...Wir wollten vor Jaaahren mal von der Telekom zu Arcor und dann irgendwann von der Telekom zu Vodafone wechseln..Beide Male ging der Wechsel in die Hose und es war ein Drama wieder an Telefon und DSL zu kommen...von daher sind wir gebranntmarkt.