Festnetz/Entertain Rückholangebote

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EntertainTV ist ein Komplett neues Produkt. Paar Sachen, wie die von dir erwähnten z.b., sind flöten gegangen. Aber dafür bekommste halt mehr Apps und UHD Sender z.b.

 

Ich habs getan, angefixt durch diesen Thread, habe ich 2 Tage vor Ende der Kündigungsfrist mal angerufen und wie ich finde hat es sich gelohnt:

alt: Magenta Zuhause M Entertain, 50 MBit - 44,95 Euro, ab Oktober 49,95 Euro

neu: Magenta L (100 MBit), Entertain TV Plus
29,95 Eur0 - 1.-12. Mon.
54,95 Euro - 13-24. Mon.
Hardware (3x MR, kein Router) versandkostenfrei

Auftragsbestätigung steht aber noch aus.

 

Vielen Dank Telekom.

Gekündigt, 1,5 Tage später Anruf. Ohne jeden Schnörkel im Gespräch Kündigung zurückgenommen und Magenta ZuHause L für
12 x 19,95, danach 12 x 44,95 EUR.

Mitarbeiter auch top geschult.

Ablauf wäre Ende Januar gewesen.

 

Mitarbeiter Top geschult, weil er dir ein Angebot vom Monitor abgelesen hat? Ok. Wenn es heutzutage sonst nichts mehr braucht. Ansonsten darfst du gerne ein wenig mehr ausführlicher schreiben was TOP ist/war.

 

Hallo,
hier nun meine (leider etwas verspätete) Rückmeldung.
Ich hatte Anfang Oktober meinen Magenta Zuhause M mit Entertain TV plus Vertrag gekündigt.
Hätte ich weiterlaufen lassen, müsste ich jeden Monat 5 € mehr bezahlen.

Einen Tag nach der Kündigung wurde ich schon von der Rückholabteilung angerufen.
Habe das Angebot 6 Monate lang 20 € Rabatt und Weiterlaufen der alten günstigeren Konditionen angenommen. Bin zufrieden.

 

Hallo zusammen,

okay, man bekommt also Rückholangebote von der Telekom.
Ist es denn genauso wie bei Sky, dass die Rückholangebote praktisch von Monat zu Monat besser werden?
Oder gibt es nur eine Art und zwar das "aktuelle Neukunden Angebot" und gut ist?

Gruß
ich

 

Nein. Das Rückholangebot orientiert sich an das Neukunden Angebot. Was variieren
kann ist wie lange man die 19,95 für alle Geschwindigkeiten bekommen kann. 6 oder 12 Monate und eventuell eine Gutschrift von 60 Euro oder so

Genau.

Bedenke bitte. Telekom ist Triple Play. Fernsehen, Internet und Telefon während Sky nur One Play ist. Also nur Fernsehen. Das macht den Unterschied aus

 

Danke für die ausführliche Antwort !

 

Hallo Forum,
ich kündige ja nun laufend Sky und Stromanbieter, aber ich habe noch nie meine diversen Mobil Verträge gekündigt!
Festnetz ist nun in Kündigung da ich einen Glasfaser Anschluß bekomme.
Da mir dadurch nun die Magenta1 Vorteile flöten gehen habe ich mich mal umgeschaut ob es bei den Mobil Verträgen ähnlich abläuft wie bei Sky.
Ich würde gerne wissen ob die Telekom auch "Rückholangebote" ähnlich wie Sky es macht, ausgibt.
ich würde schon gerne bei der Telekom bleiben, da die hier bei mir auf dem Land das beste Netz haben und ich immer telefonisch erreichbar sein muss.
Ich habe auch keinen Bock auf neue Nummer und sowas, ich möchte nur nicht soviel Geld für nen Handy vertrag ausgeben.
Kann mir jemand eine "Strategie" sagen wie man da vorgeht? Das zu allererst gekündigt werden muss versteht sich von selbst, aber ab wann kommen denn Angebote und sollte man die gleich annehmen ? Bei Sky sollte man ja bis zum Schluss/auslaufen lassen warten, das verbietet sich bei der telekom wohl eher.
Sry für den langen Text...
bin für Antworten dankbar

 

Im Mobilfunkbereich der Telekom kriegst du im Normalfall als Angebot bei einer Kündigung nur den Zuzahlungspreis beim Smartphone, wie ihn ein Neukunden hat.