Festnetz/Entertain Rückholangebote

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Die gab es auch bei 12 Monaten schon das man eine Gutschrit extra bekommen hat. Neu ist nur die Verkürzung auf 6 Monate bei Neukunden Angebot

 

Es ist trotzdem der "Neukundenpreis" wenn du es durchrechnest.

Website:6*19,95+18*39,95-100= 738,8 Euro
Mein Angebot: 12*19,95+12*39,95=718,8 Euro

Der "Neukundenpreis" sollte immer drin sein.

 

Du darfst aber nicht dein Angebot jetzt als Standard setzen. Nicht jeder bekommt ne Extra Gutschrift. Wenn du es bekommen hast, gut für dich und freut mich auch aber das ist aber auf jedenfall nicht Standard. Ist halt wie immer bei der Hotline. Einer bekommt mehr als der andere. Leider gibt es da keine Einheitlichen Standards

 

Moin Moin

Ich hab gerade auch verlängert
Magenta M mit Entertain TV plus
12 Monate 29,95€
Ab 13. Monat 49,95€
Gutschrift hätte es auch gegeben wenn ich nen Router von der Telekom hätte

 

Ich habe aber so meine Bedenken zu kündigen. Bei uns im Dorf gibt es nur eine sehr kleine begrenzte Anzahl an Leitungen für VDSL 50. Ein Bekannter hatte gekündigt in der Hoffnung ein Rückholangebot zu erhalten ( Festnetz und Entertain ) und das dicke Ende vom Lied war, dass er zwar ein anderes Angebot bekommen hat, aber nicht mehr die VDSL 50 Leitung sondern nur noch eine schlechte Leitung mit ca DSL 3000. Entertain war auch nicht mehr buchbar.
Ich wollte aber auch kündigen, aber da habe ich natürlich Muffe, dass mir gleiches passiert.

 

Nur da verstehe ich es nicht. Der Vertrag ist doch nicht ausgelaufen. Wie kann sich da dann was an der verfügbaren Bandbreite ändern?

 

Normalerweiße läuft es so ab eine Kündigung. Die Kündigst. Wird vermerkt im System. Dann bekommst du ein Rückholangebot was du annimmst. Dann wird die Kündigung im System Storniert und ein neuer Auftrag erstellt und wenn man schon VDSL 50 oder so hat, verliert man auch nichts da man ja nicht umgestellt wird. Im System werden nur die Vertragsdaten, Preis und Laufzeit, geändert. Der rest bleibt ja im Bestand.

Also wenn man bei dem gleichen Produkt bleibt. Also Magenta M mit EntertainTV (PLUS). Aber auch bei einem Produktwechsel auf nur Magenta M müsste es so bleiben.

Und diesen Bandbreiten Verlust sieht man ja auch in der Auftragsbestätigung und kann notfalls davon Abkehren/Stornieren und dann behält man erst Recht seine Geschwindigkeit

 

Mein Kumpel hat das Rückholangebot erst bekommen nachdem der Vertrag ausgelaufen war und er kein Telefon mehr hatte ....

 

Oben haste das aber nicht erwähnt.

Da hätte man sich auch schon selber drum kümmern können. Da ist Dein Kumpel schon irgendwie selber dran schuld.

 

Solange zu warten, war wirklich nicht besonders clever. Es darf meines Wissens nicht auslaufen, dann kündigen die die Leitung/Port ja echt. Ist auch noch Ressourcenmangel vor Ort, ganz schwierig. Statt VDSL dann DSL3000 für paar Euro Ersparnis Hauptgewinn.