Festnetz/Entertain Rückholangebote

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Hi ,

kann jemand bestätigen ob es "Sinn" macht einen gut funktionierenden Magenta M Anschluss vorsichtshalber schonmal zu kündigen (obwohl man ihn eigentlich behalten möchte) in der hoffnung vom kundenrückgewinnungsteam ein bessere angebot/preis kurz vor auslauf zu erhalten ?

Wie sind eure Erfahrungen , kommt da ein gutes Angebot dann p. Anruf kurz vor Kündigungsende ?

Wie sind die aktuellen Kurse für Rückholer , momentan zahl ich knapp 45,- für Magenta M mit Routerleihe,
würde aber maximal gerne so um die 35,- zahlen.

Sollte kein Angebot kommen , wielange vorher kann man die Kündigung dann selbst zurückziehen,
würde ein Anruf 2-3 Tage vor auslaufen genügen ?

Danke

 

Ja es macht Sinn. Bekommst dann per Rückhol Hotline (bekommst auch per Post eine Nummer wo du selber Anrufen kannst) die Angebote. Die können aber nur Neukunden Angebote machen was Tarif angeht. Sondern Dinge bieten sie nicht an. Wie Gutschrift oder so

Schau dir einfach die Aktuellen Neukunden Angebote an. Dann weißt du was "Aktuell" zu haben ist

 

Das heißt als "Bestandskunde" der gekündigt hat bekomm ich dann wieder ein "Neukundenangebot" ?
Dann fällt doch aber die Anschlussgebühr usw. weg oder?

Wichtig wäre zu wissen bis zu welchem Tag ich die Kündigung selbst zurückziehen kann, falls kein Angebot kommt

 

Ja. Man bekommt nur das Tarif Angebot was dann Aktuell gilt. Also die Monatlichen Kosten. Aktuell halt 19,95 für alle Geschwindigkeiten für 12 Monate

Bei mir war es bis 1 Tag vorher. Würde aber sagen. Max 1 Woche. Dann zurückziehen

 

Sollte es nach in der Kündigungsphase kein Rückholangebot geben , kann man dann nach einem Tag ohne Vertrag wieder ein Neukundenangebot z.b über che*k24 abschliessen oder wird die Telekom dies dann nicht als "Neukunde" anerkennen?

 

Ja. Bei Telekom bist du 1 Tag nach deiner Abschaltung deines alten Anschluss ein NEUKUNDE. Man muss dann aber mit einer Down Time Rechnen. Weil der Anschluss ja offline genommen wird und erst x Tage Später dann "Neu" Angeschlossen wird

Ist auch egal worüber du dir dann deinen Telekom Anschluss holst. Du bist Neukunde dann....

 

Super , Danke
dann steht einer Kündigung nichts mehr im Weg,
1 Tag später dann wieder als Neukunde beginnen und wie damals eventuell einen Cashback von 160 Euro abgreifen + ca. Telekom Ersparnis (Anschlussgebühr erstattung und im ersten Jahr 5 Euro Rabatt) , sind dann weit über 250 Euro die man dann wieder sparen tut

 

Dem gegenüber steht halt die Down Time die auf dich zu kommt.....

 

Und neue Nummern, neue Zugangsdaten usw.

 

Es soll echt Leute geben dennen ist es egal ob man neue Rufnummern bekommt.

Festnetz wird doch kaum noch genutzt im Zeiten von Handy All Net Flat