Fernseherkauf - im Laden oder online?

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wenn dir das so gefällt, wies im laden steht. die sind doch schön bunt, grell, kontastreich aufgedonnert, damit sie sich von mitbewerbern abheben, und im hellen laden mit genialem bild glänzen können.
die verkaufseinstellung sind zum vergessen.
der vorteil des fachhändlers ist, dass er die kiste nach hause bringt, aufstellt und einstellt.

 

doppelt

 

Weder noch.

 

Du lernst es einfach nicht..
Garantie- vom Hersteller , wenn er welche gibt, muss er in D nicht..
Gewährleistung - Staatlich verordnet für den Zeitraum von 24 Monaten.
In den ersten 6 muß der Händler nachweisen, dass das Produkt bei Gefahrenübergang ( Kauf) mangelfrei war,
ab dem 7. mußt du als Kunde nachweisen, dass der Mangel schon beim Kauf vorgelegen hat..
Im Zweifel per technisches Gutachten..
Was ist daran so schwer zu verstehen..

 

q. e. d.

 

Warum machen es hier alles so kompliziert. Ich bestelle Online aber bei Media Markt oder Saturn. Ist der Mittelweg und oft auch günstig . Ok ich kaufe dort nur grosse Anschaffungen weil alle alles andere geht schneller mit Amazon oder eBay.

Zuletzt erst ein neuen Herd bestellt wurde geliefert und angeschlossen und wegen einer Aktion auch noch kostenfrei.

 

Die Frage war ja nach Hersteller Vertragshändler und hier geht es in der Tat um eine Garantie oder eine Sonstiges Problem. Gewährleistung kann ja nur der Händler geben, bei dem er gekauft wurde.

Nur kann der Kunde nicht erwarten, dass der Vertragshändler dies kostenlos macht. Kostet ja schließlich Zeit und Geld, das Geräts etc zu verpacken etc ....

 

Wobei man im Regelfall natürlich schon feststellen kann, ob das Display zum Beispiel durch Gewalteinwirkung etc beschädigt wurde. Aber das muss dann natürlich der Hersteller in der Regel tun. Wenn ich Auto gegen Wand fahre, ist es ja auch keine "Garantie".
Eine unsachgemäße Handhabung fällt normalerweise auf und hier nützen auch die 6 Monate Gewährleistung nichts.

Aber eigentlich hat der Kunde, nach 6 Monaten eigentlich keien Chance es zu beweisen, deshalb ist es meistens Kulanz.

Auch was viele nicht wissen, gilt das ganze Spielchen nur für Erstbesitzer und man braucht natürlich einen Kassenzettel bzw Beleg zur Feststellung des Kaufdatums. Man liest des öfteren auch was von einem Zeugen, aber natürlich muss dieser das Datum bestätigen und in der heutigen Zeit ist es ja kein Problem mittels Warenwirtschaftssystem dies zu überprüfen, ob an dem angegeben Tag das Produkt verkauft wurde.

 

Selbstredend..
Die Firmen lassen unklare Schäden schon durch Gutachter klären..Wäre ja sonst auch fahrlässig..

 

Überlege doch bitte kurz, bevor du schreibst. Der Händler ist z.B. Amazon. Der Hersteller ist z.B. Panasonic. Was hat der Händler Frank Schmitz damit zu tun, auch wenn er Panasonic vertreibt.
Der sagt, oder sollte sagen, schick dat Ding nach Panasonic oder zurück ins Internet.


Zur Garantie/Gewährleistung:

Gewährleistung und Garantie - Was sind die Unterschiede - Rechtsanwalt Grau