Fernseherkauf - im Laden oder online?

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Da sehe ich das Problem aber eher bei Panasonic. Das Gerät eines Bekannten konnte oder wollte Panasonic selbst nicht mehr reparieren. Und das ebenfalls nach 2 1/5 Jahren und einem noch deutlich höherem Preis.

 

Das tat ich bis zu meinem beruflich bedingtem Umzug auch. Es kommt halt ein wenig darauf an, wie und wo man wohnt.
Hier hat es in der Umgebung keine derartigen Händler mehr und die, die es hat, haben eher ein sehr überschaubares eher niedrigpreisiges Angebot, der Rest ist wie gesagt > 30 km weit weg. Welchen Service die im Zweifelsfall bieten, kann ich ebenso erst feststellen, wie beim Internetdeal. Hinzu kommt das Umhergegurke und die dabei verplemperte Zeit. Seit 12 Jahren sind wir aus diesem Grund stramme Internetkäufer und haben bisher noch keine schlechten Erfahrungen gemacht, stets die Sachen unserer Wahl innerhalb kurzer Zeit bekommen und waren bzw sind damit immer zufrieden. Dabei sind wir allerdings nicht immer dem billigsten Angebot nach gejagt, sondern haben auf seriöse Händler - ja auch die gibt es im Internet, ist ja nur augenscheinlich virtuell - gesetzt.

Meine letzte Errungenschaft, einen Rasentraktor, habe ich gestern allerdings drei Dörfer weite erworben. Da hat es noch einen kleinen Landmaschinenhandel. Den Händler kenne ich nur über meinen Gartenfuzzi und wir sind uns gestern nach kurzer Preisverhandlung und per Handschlag einig geworden. Der Händler muss den jetzt aber auch erst bestellen... Nun schaue ich mal was dabei insgesamt rum kommt. Für mich wird das also eher ein Langzeitexperiment, denn...

Den gleichen und mich angefixten Husqvarna, hat ein anderer Bekannter - Danke Mario - Ende April über das Internet bezogen. Kam wie nicht anders erwartet, sauber in einer Lattenholzbox verpackt, mit dem Lieferservice und war tadellos vormontiert. Innerhalb einer halben Stunde Bastelarbeit - eine für mich eher angenehme Beschäftigung, lernt man das Gerät doch gleich ein wenig besser kennen - brach er wunderschön und zweizylindrig töffelnd, den ersten Halmen das Genick. Das Lattenrost wurde abends und wie bei den Wikingern üblich, bei einem Becher Met in der Feuerschale Odin geopfert... Feine Sache.

Über den Daumen gepeilt, kostet mich mein Traktor etwa überschaubare 100 Taler mehr, der soll, wenn es so weit ist, einsatzbereit und mit Einweisung auf dem heimischen Grundstück übergeben werden. Schaun wie mal...

Zubehör, wie Ersatzkeilriemen, Hexenbesen, Rampe und Fettpresse, habe ich im Internet zusammen geklickt, bringt jedoch die freundliche Postbotin, das wollte ich nicht nach einer Odyssee in Gold aufwiegen...

Am Ende muss Einkaufen funktionieren und was dem einen recht ist, braucht einem anderen nicht billig sein.
Das Umweltargument ist für mich jedenfalls unter allen anderen aber das haltloseste.

 

das siehst du grundfalsch.
beschäftige dich nur mal mit den rücksendequoten, da ist das umweltargumet alles andere als harmlos.
hinzu kommt der für den versand nötige zusätzliche verpackungsmüll.

 

Grundfalsch, soso... Schwarzweißargumente taugen nichts, die sind mit zu engstirnig

 

Inzwischen sind ja Garantie. Vor-Ort-Service stc. bishin zur Altgeräterücknahme nicht mehr davon abhängig, ob man online oder im Laden kauft - zumindest bei den großen Abietern.

Ich selbst bin letzten Samstag zwischen einem LG OLED und einem Samsung QLED hin- und her getiegert, habe mich für den QLED entschieden, weil man da den Monitor an der Wand anbringen kann und die Box mit en Anschlüssen unten "versteckt".

Wenn man nicht auf *aller*tiefstes Schwarz bei Querbalken von 21:9 u.ä. Kinoformaten im abgedunkelten Raum aus ist, sieht man da keinen Unterschied mehr und man muss schon aus einem sehr spitzen Winkel drauf schauen, um eine etwas reduzierte Brillianz des Bildes zu sehen. Zudem braucht er weniger Energie.
Da hat es den Laden schon gebraucht ...

 

Ich kaufe da wo es am günstigsten ist.Wenns mal schnell gehen muß fahr ich auch schon mal zur Not in den MM.

 

lächlichkeiten und schönreden ist quatsch.
wissen tust du das ganz genau, nur nicht zugeben wollen.

 

Fachhandel vs. Versand.

Der Elektronikfachhandel EP/SP und andere ohne Verbund kann nur durch

-exklusive Marken - Technisat, Loewe Metz...sofern exklusiv noch vertrieben.
-kostenlose Aufstellung und Einstellung inklusive Verpackungsrücknahme
-bessere Beratung mit gratis Kaffee und Snack ganz legär
-längerer Garantie
-Ersatzteilservice
-kleine gratis Zusätze
punkten.

Nur dann wird der u.a. der Kunde der auf den Preis schaut, im Fachhandel eine Alternative sehen.

 

Grundsätzlich hätte ich nichts gegen den Kauf beim Händler, allerdings haben wir nur "Expert" in der Nähe. Diese "Experten" zeichnen sich durch Inkompetenz und extreme Hochnäsigkeit aus, die wissen so gut wie nichts. Außerdem könnte man am selben Tag den TV wegen einem defekt zurück bringen, der würde dann zur Rep. eingeschickt werden und das bei einem wesentlich höheren Endpreis...
Wenn der Service stimmen würde, wäre ich bereit etwas mehr zu bezahlen, dem ist aber nicht so...von daher bleibt Amazon meine erste Anlaufstelle...

 

Was weiß ich und gebe es nicht zu?
Selbstredend gibt es auf dieser Welt auch Idioten. Manche fahren mit dem Auto die dreißig Meter zum Bäcker und eine Stunde später die 500 Meter eine Zeitung kaufen und tingeln hundert Kilometer um ein paar günstigere Angebote zu erhaschen und irgendwelchen Quark vor Ort zu vergleichen ohne überhaupt etwas zu kaufen oder einen Händler mit ihren ergoogelten online Angeboten zu nerven.
Selbstredend gibt es auch Leute, die online jedweden Quark dreifach kaufen und wieder zurück schicken. Trotzdem käme mir nicht in den Sinn, die Sache, also den PKW oder den online Handel wegen eben dieser Idioten zu verteufeln. Es gibt nämlich auch Leute, welche das so nicht tun.

Wie allein das Beispiel mit dem Trecker zeigt, war ich auch mit dem Auto unterwegs erst mal gucken und den Händler checken, drüber schlafen und dann noch mal zum Kaufen. Die Spedition liefert den Trecker nun in einer Holzkiste zum Händler und der im Anschluss zu mir um dann wieder leer zurück zu fahren. An der Verpackung ändert sich auch nur, dass der Händler die für mich entsorgt und ich um mein Feuerchen komme. Die Fahrkilometer meinerseits hätte es beim online Kauf gar nicht gegeben. Das der Trecker eventuell erst mal bei mir zu Hause aus dem Lager zum Händler vorbei schippert, ist dabei noch gar nicht berücksichtigt...

Freue dich doch einfach, dass Leute wie ich online einkaufen, denn wenn du dich nicht freust, tun sie es trotzdem.