Fernseher bei Anlieferung defekt

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Dafür kann Technisat nichts.

Dann bekommst Du trotzdem keinen.

 

Verständlich, dass man einen kurz vor Weihnachten und dem Jahreswechsel gekauften TV auch zu dieser Zeit nutzen möchte. Also ist der Rücktritt vom Kaufvertrag deswegen sicherlich auch rechtens, wenn das der Verkäufer nicht realisieren kann. Aber egal, bei einem Online-Kauf hat man eh ein uneingeschränktes Rücktrittsrecht innerhalb von 14-Tagen.

 

Eben, deshalb einfach vom Kauf zurücktreten und woanders neu kaufen.

 

Wenn man sich als Firma vertraglich an eine Spedition bindet, die ausgerechnet in der Weihnachtszeit 3 Wochen Urlaub macht, irgendwie doch.
Mal ganz abgesehen davon, dass es viele andere Speditionen gibt, die man kurzfristig beauftragen könnte.

 

Man bindet sich nicht an Speditionen.

Die sind derzeit auch voll ausgelastet. (zumindest die die das Gerät auch bis ins Zimmer tragen). DPD usw. stellen Dir das Teil vor der Haustür ab.

 

Dann müsste man einen Kunden aber auch nicht für drei Wochen deswegen vertrösten, weil "die Spedition" angeblich Urlaub hat.

Das sind Paketdienste.

 

Eben. Wenn Du Dir einen Sessel gekauft hättest hättest Du das gleiche Problem.

 

Betriebsferien? Sowas gibt es noch? Ein-Mann-Betrieb sicherlich...

 

Ähm, doch. Gerade im Garantiefall.

Müssen die halt ne andere Spedition beauftragen.

 

über feiertage am Jahresende haben doch viele Speditionen zu bzw liefern nichts. Natürlich wirst du dein Ersatzgerät bekommen, aber nun mal nach 6.1.... da wird sich keiner extra dafür den bein rausreissen.
Bin übrigens sowieso erstaunt wenn die Leute TV-Geräte online bestellen, denn Aufwand bei Unstimmigkeiten ist viel größer als wenn man einfach zu Media Markt fährt und selbst holt.