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Falsche Karte und Tausch blauer gegen rote Karte

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Christine, 5. November 2005.

  1. Christine

    Christine Junior Member

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    Hallöchen,

    ich habe heute meine Unterlagen zzgl. Smartcard und D-Box zum Komplett-Paket erhalten. Leider konnte ich sie nicht freischalten und es stellte sich heraus, dass ich bei einem privaten Kabel-Anbieter bin. Wußte ich vorher nicht. Die Technik versprach sie mir innerhalb von zwei Werktagen zuzuschicken.

    Nun meine Fragen: heute ist Samstag, heißt es, dass sie Montag rausgeht und ich sie am Dienstag habe? Wieviel kostet der Tausch? Ist klar, dass ich die andere Karte zurückschicke.

    Wer hat Erfahrung damit? Bin absoluter Neuling, es ist mein erster Vertrag
     
    Christine, 5. November 2005
    #1
  3. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Falsche Karte und Tausch blauer gegen rote Karte

    Der Tausch kostet nix! ... wenn Du Glück hast, ist die Karte schon Montag bei Dir.
     
    deister7, 5. November 2005
    #2
  4. Christine

    Christine Junior Member

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    AW: Falsche Karte und Tausch blauer gegen rote Karte

    Das klingt gut. Habe mich schon so drauf gefreut und dann dies......

    Danke für die Info
     
    Christine, 5. November 2005
    #3