Für Kabel Deutschland naht das Ende

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AW: Für Kabel Deutschland naht das Ende

Solange es nur der Name ist.... Hoffentlich wird nicht der Kundenservice zusammengelegt, denn nach meinen Erfahrungen ist der so:
Kabel Deutschland = mäßig schlecht
Vodafone = grottenschlecht, geballte Inkompetenz

 

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Ne, dat muss allgemein sein – mir gehen auch schon die Kaminanzünder aus (die Dinger kamen ja mit schöner Regelmäßigkeit alle 2-3 Wochen…).

 

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Die Überschrift ist in der Tat verwirrend bishin, dass jene etwas suggeriert, was so nicht ist.

Ich war bei Vodafone Festnetzkunde, Anfang 2008 bis Mitte 2012.
Während der Zeit lief soweit der Anschluss immer, bzw. ohne größere Probleme. Er war einer der Ersten hier, die DSL-Anschlüsse ohne Regio-Zuschag anboten.
Die Schattenseite war sicher die Hotline - wenn auch kostenlos (10min waren da schnell erreicht beim warten - man kam dann teilweise in Kairo raus, "dank" Outsourcing). Und natürlich, dass man jahrelang im Festnetzbereich, nach Arcor Übernahme, nichts gemacht, sprich weiter ausgebaut hatte.
Eine Boxentausch wurde aber unkomoliziert durchgeführt. Auch beim Umzug 2010 gab man sich kulant (was die Restvertragslaufzeit betraf).
Am neuen Wohnort hatte allerdings Vodafone nur dessen, was Arcor seinerzeit ausbaute. Die Folge war, dass mit 6000 kBit/s das Ende der Fahnenstange erreicht war. Lief alledings sauber und ohne größere mir jetzt einfallende Störungen.
In Leipzig hatten in der Vergangenheit Ganoven des öfteren Vodafoneleitungen sabotiert bzw. zerstört, aber nicht nur da, in Berlin war da auch einiges.

Vodafone sollte sicher seine Hotline in D belassen und Kabel Deutschland-Kunden nicht mit ausländischen schlecht deutsch sprechenden Hotlinern malträtieren. Vielleicht hat man es aber mittlerweile wieder abgestellt?
Ob nun "der Laden" Vodafone sich nennt oder Kabel D, dürfte und müsste eigentlich egal sein. Vodafone interessiert sicher vordergründig das Ergebnis und den Kunden die Zufriedenheit oder Nichtzufriedenheit mit den Produkt(en) des Anbieters.

 

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Naja, zumindest hier sollten aber fast alle schon beim Lesen der Überschrift gewusst haben, wie es gemeint ist, zumal Vodafone bereits kurz nach der Übernahme angekündigt hatte, dass die Marke "Kabel Deutschland" verschwinden wird.

 

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Im Fall von Kabel Deutschland ist es ja noch deutlich unproblematischer, da Vodafone bereits jetzt in Deutschland die viel bekanntere Marke ist (nur eben nicht für Kabelanschlüsse, aber das sind m.E. nur "Peanuts").

 

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War zu erwarten das Vodafone die Marke Kabel Deutschland einstampfen wird.
Nur das es so schnell vollzogen wird ist etwas überraschend.

 

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Schade. Also werden derzeit nur die Briefköpfe umgestellt?

 

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Der Ruf von Vodafone ist aber noch schlechter wie der von Kabeldeutschland. Die wollen wohl einen Preis gewinnen.

 

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Das muss und sollte man gelassen sehen....

Welche Ruf hatten in der Vergangenheit z.B. Mobilcom, Talkline, 1&1, die Telekom, teilweise auch Telefonica (diverse Spitznamen inbegriffen...)usw. usf.?
Ein Teil von mir genannten hat sich in der Tat "gerappelt", sprich verbessert.

Muss man sehen, was Vodafone nun draus macht.
Etwas was sicher positiv zu nennen wäre, ist, dass es seit den der Hammer als CEO weg ist und nun jene zu Vodafone gehören, es mehr ÖR in HD geben tut.

 

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Na die These finde ich aber sehr gewagt.