eure wünsche an den kundenservice

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AW: eure wünsche an den kundenservice

Doppelpost!

 

AW: eure wünsche an den kundenservice

Das Schreiben ist aber offenbar Deine Stärke auch nicht.

"Gesichter zum manchen Kunden" ????
"schreiben" als Verb wird in Deinem Satz klein geschrieben ...
Das "die" in Verbindung mit "manchem Kunden" ist recht eigenwillig ...
Zeichensetzung lassen wir mal außen vor ...

 

AW: eure wünsche an den kundenservice

@ Nofa : Wenn ich Lust und Zeit hätte, würde ich mich mal bei deinen ganzen Antworten auf die Suche nach Fehlern machen. Da ich aber lieber so nette Kunden wie dich am Telefon berate hab ich nicht so viel Zeit.

 

AW: eure wünsche an den kundenservice

irgendwie feht mir der smilie am ende, so dass ich dein posting nicht richtig deuten kann. ist das ironisch oder ernst gemeint

hm, ich bin doch nur ein kleiner cc agent der sich am telefon über die kunden lustig macht. da kann ich leider nichts zu sagen, sorry.

glaubst du, die kollegen aus der rechtsabteilung aus unterföhring stimmen die agbs mit allen kundenbetreuern deutschlandweit ab?
meiner meinung nach sind die agbs nicht komplizierter als bei anderen firmen. kennst du die entsprechenden daten von vodafone oder energieverbrauchern oder oder oder?

 

AW: eure wünsche an den kundenservice

Ne, ist wirklich nicht ironisch gemeint. Ich finde es gut, das du hier Fragen beantwortest. Ist wirklich ernst gemeint

 

AW: eure wünsche an den kundenservice

danke, das freut mich zu hören.

 

AW: eure wünsche an den kundenservice

Zeit für ein Komma sollte schon sein.

"Kunden wie mich"??? Nein, Premiere-Kunde bin ich - Gott sei Dank - nicht mehr.

 

AW: eure wünsche an den kundenservice

ich könnte mir vorstellen, dass sie auf deine einstellung anspielt.

kunden, die von vornherein aggressiv ins gespräch gehen, nur darauf bedacht sind ihren frust und ärger abzuladen. bitte nicht falsch verstehen:
selbstverständlich ist es durchaus legitim wenn ihr euren unmut kundtun wollte, aber das geht auch im normalen ton ohne ausfallen zu werden oder rumschnautzen zu müssen.

leider vergessen viele, dass auf der anderen seite auch nur menschen sitzen, die fehler machen können und dürfen und nicht 100%ig perfekt sind.

wenn dem so währe, könntet ihr auch mit maschinen sprechen oder euer anliegen automatisch abarbeiten lassen.

 

AW: eure wünsche an den kundenservice

Kofler sollte eine Art "Call-In-Sendung" ausstrahlen. In dieser Sendung sollten Abonnenten mit ihren Fragen zu Premiere Gehör finden. Oder wenigstens ein Forum auf der Premiere-Seite wäre wünschenswert. Kofler weiß aber genau, warum er dies nicht macht. Die Negativwerbung für Premiere wäre niederschmetternd.

 

AW: eure wünsche an den kundenservice

Ja man müsste halt mal wirklich relevante Daten haben, wie die Zufriedenheit der Kunden ist. Bevor man hier schreibt das dies dann niederschmetternd wäre. Aber wie Dagoberst... schon geschrieben hat, wir sind auch nur Menschen die mal einen Fehler machen können.