Erste Rechnung nach Verlängerung

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AW: Erste Rechnung nach Verlängerung

Um Gottes willen, das verlangt keiner ;-)
Mir geht es nur um den Preis ab dem 1.7.
Screenshot
Wenn da stehen würde noch zu zahlender Betrag etc...
So sollte laut meinem Verständnis der Paket Preis bei den 58,99€ auftauchen. Somit 53,89€ wie in der Ab bestätigt.
Naja ich kläre das mal telefonisch...

 

AW: Erste Rechnung nach Verlängerung

58,99€ ist der Vollpreis für die Sky Pakete + 10€ für HD. Jetzt hast Du eine Gutschrift von 10€ für HD und eine Reduzierung/Rabatt/Gutschrift auf die Sky Pakete von 22€ und kommst so auf 36,99€ für Sky komplett.
Zweitkarte 16,90€ und dann auch noch eine Gutschrift von 9,90€ auf die Bearbeitungsgebühr.

Alles i.o. Eigentlich kannst Du dir den Anruf sparen, wenn da nicht dieses wäre

Was ist die Ab? und wenn Du etwas schriftl. haben solltest, warum kommst Du dann mit dem völlig unwichtigem Screenshot von dem Kundencenter.

 

AW: Erste Rechnung nach Verlängerung

Mit Ab meinte ich die Auftragsbestätigung.
Ja guck, dann past das ja mit 53,89€. Ich bin davon ausgegangen das die 58,99€ der monatliche zu zahlenden Betrag gewesen wäre.
Dann ist alles geklärt. Mein Denkfehler...
Danke schön!

 

AW: Erste Rechnung nach Verlängerung

Es ist immer das entscheidend, was Du schriftlich hast. Die Daten im Kundencenter sind von Sky willkürlich austauschbar und deswegen nicht relevant.

Mach doch wenn möglich noch einen Screenshot von der Auftragsbestätigung.

 

AW: Erste Rechnung nach Verlängerung

Bitte schön Screenshot
Hast es ja super erklärt. Hatte vorher einfach nur falsch gedacht.