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Erinnerung: Big TV im Dezember free

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von Pfeifenwix, 1. Dezember 2015.

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  1. Hermann-Josef S

    Hermann-Josef S Wasserfall Premium

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    Der Betrag wird in der nächsten Rechnung wieder gutgeschrieben!
    Es war bei mir auch so!
     
    Hermann-Josef S, 18. Januar 2016
    #51
  3. Scary674

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    Hieß doch aber nur bei denen die ziemlich zu Beginn bestellt haben, nicht am Ende wie ich.
     
    Scary674, 18. Januar 2016
    #52
  4. Hermann-Josef S

    Hermann-Josef S Wasserfall Premium

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    Das war bei mir immer so, ich habe mal Sport und Film bestellt und da war immer das selbe Problem!
    Erst wurde es belastet und dann im nächsten Monat wieder gutgeschrieben"
     
    Hermann-Josef S, 18. Januar 2016
    #53
  5. crazytv

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    crazytv, 18. Januar 2016
    #54
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  6. crazytv

    crazytv Talk-König

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    Was steht bei euch überhaupt drin? Richtig Big TV Paket oder als Zugabe? HD Start ist hier als Zugabe eingebucht.
     
    crazytv, 18. Januar 2016
    #55
  7. Hermann-Josef S

    Hermann-Josef S Wasserfall Premium

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    Bei mir steht Big TV (HD).
    Ich habe aber Premium.
     
    Hermann-Josef S, 18. Januar 2016
    #56
    crazytv gefällt das.
  8. Grinch79

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    Bei denen wurde auch schon der erste Monat berechnet. Mein Vater hat am 03.12. gebucht und auf der Rechnung war dann fast der ganze Dezember + der komplette Januar berechnet - keine Zugabe keine Gutschrift. Da gibts mit der nächsten Rechnung jetzt eine Gutschrift für den ersten Monat und hätte er gleich wieder gekündigt würde es in der nächsten Rechnung ebenfalls gutgeschrieben was er zuviel im Voraus gezahlt hat. Er wills aber erstmal behalten.
    Ist zwar ne etwas komische Methode, aber gut. Zum ersten Monatsbeginn wird auf 1.-letzter Tag des Monats umgestellt, d.h. man zahlt den ersten Monat auch nur anteilig bis zum Ende, dafür den nächsten im Voraus und nach der Kündigung wird der zuviel bezahlte Betrag zurückerstattet.
     
    Grinch79, 18. Januar 2016
    #57
  9. Fifaheld

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    Zugabe BigTV wäre 3 Monate Free
     
    Fifaheld, 18. Januar 2016
    #58
  10. JensBS

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    Kann ich bestätigen.
    Ich habe im Dezember als Entertain-Neukunde BigTV 3 Monate kostenlos erhalten und im Kundencenter steht "Zugabe BigTV (HD)".
     
    JensBS, 18. Januar 2016
    #59
  11. Telekom hilft Team

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    @Scary674: Das ist normal. Die zu viel gezahlten Beiträge erhälst du in deiner nächsten Rechnung automatisch wieder gut geschrieben. Abrechnungstechnisch ist es wohl nicht anders umsetzbar.

    Viele Grüße

    Natalie P. von Telekom hilft
     
    Telekom hilft Team, 20. Januar 2016
    #60
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