erfahrung neuer sky+ receiver

Anzeige

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

Bei mir war die letzte Woche auch sehr Sky-Kurios.
Letzten Donnerstag eine Mail an den Sky-Service und per CC an die Geschäftsleitung geschickt, da sich per normalem Kontaktformular keiner meldete, mit der Bitte meinen Humax S HD4 mit ext. HDD gegen einen Pace zu tauschen wegen der bekannten Bildruckler.
Erstaunerlicherweise gleich am Freitag morgen um 0900 einen Anruf einer freundlichen Sky-Mitarbeiterin bekommen, die mir sofort einen Pace HD PVR 101 rausschickt um mir "in Zukunft einen leidensfreien Sky-Genuss zu ermöglichen." na denn...
Naja es lief soweit alles gut, denn der versprochene Receiver war Samstag schon da. Soweit so gut. Angeschlossen und ... Defekt. Nach 30 Sekunden kann ich keinen einzigen HD-Sender mehr empfangen.
Okay Sky-0800-Nummer angerufen, Fall geschildert und das Angebot bekommen mir einen Techniker zuschicken.
Der hat sich dann auch die max. Wartezeit erlaubt und sich erst am Mittwoch gemeldet und direkt einen Tauschreceiver mitgebracht, alles gut bis hier hin. Nur leider hat der Receiver jetzt den Hinweis 326, also dass das Gerät nicht mit meiner Smartcard verbunden ist. Den Techniker hat das nicht weiter gejuckt, sodass ich mich wieder an den Sky-Service wenden durfte. Geschlagene 4 Anrufe hat es gedauert bis endlich ein Sky-Techniker in der Lage war zu erkennen, dass der Receiver den ich bekommen habe auf einen anderen Kunden registriert ist und somit auf keinen Fall für meine Smartcard freigeschaltet werden kann. Da fragt man sich wie sowas sein kann. Aber naja, mir wurde versichert mir werde sofort das baugleiche Gerät nochmal zugeschickt. Okay, vier Receiver, sieben Tage, jetzt muss es doch passen. Heute kommt das Paket und was ist drin: ein Humax S HD 4 mit ext. HDD mit den gleichen Empfangsproblemen. Ich bin also wieder am Anfang und ich glaube fast ich werde mit den Bildrucklern leben, bevor ich mir nochmal so einen Aufwand ins Haus hole.

 

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

Oder hoffen, dass die endlich mal ein update raus bringen, es kann doch nicht sein, dass man so einen offensichtlichen Fehler nicht behebt.:wüt:

 

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

So Leute,
Der Kollege Servicetechniker war da und hat mir einen
Pace mit externer Festplatte angeschlossen.
Lassen wir uns mal überraschen.
Grüße

 

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

Ich hab einen Pace S HD 2 und hab immer noch ab und zu Bildruckler. Nicht so wie bei dem Humax, aber es ruckelt.

Gerade wieder bei Comedy Street XXL auf Pro 7 HD.

Meistens bei schnellen Bewegungen.

Einer eine Idee???

 

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

Hi,

wollte gestern Abend Selekt Kino aufnehmen in SD, ging nicht mit der
Infotafel dass es Sky nicht erlaubt.
Habe u.a den Humax mit externe Festplatte.
Ist das normal?
Geht das generell nimmer oder muss ich da wieder einen anderen Receiver nutzen
mit dem es immer zuvor ging?

mfg
Oracel

 

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

Select Kino lässt sich mit einem Sky-Receiver nicht aufnehmen. Die Filme sollten aber auf der Festplatte schon drauf sein und werden nach Bestellung freigeschaltet. Danach sind sie für eine bestimmte Zeit offen und können angesehen werden. Das nennt sich Sky Select auf Sky Anytime.

 

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

Danke für die Info,
Also bei mir ist der Film weder auf der Festplatte drauf noch freigeschaltet,kann ja sein das das noch kommt. Was komisch war das Freisignal kam danach nochmal hätte den Film gleich nochmal schauen können, habe aber auf einen anderen Kanal geschaltet um was zu nachzuschauen, wollte danach nochmals zurück und dann hatte ich die Tafel 310.
mfg
Oracel

 

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

Guten Morgen,

eine Frage bezüglich dem sky + receiver.

Wenn man eine Aufnahme plant (nicht manuell), zum Beispiel ein FußballSpiel...dieses aber dann in die Verlängerung geht, ist mir es schonoft passiert, dass die Aufnahme einfach bei dem ursprünglichen Endzeitdie Aufnahme beendet. Das ist natürlich dann nicht sehr sinnvoll.Das gleiche bei LiveShows. Wenn diese Überzogen werden, nicht der Receiver die Überlenge nicht mitauf. Kann man das einstellen, dass er die Sendung OderLiveübertragung dann auch automatisch bist zum jeweiligen Übertragungsende verlängert?

 

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

Die Receiver holen sich die Informationen über die Länge einer Sendung über das EPG. Da die Sender auch eine Verlängerung oder Überziehung der Sendezeit nicht vorhersehen können, wird natürlich auch in dem Fall die EPG-Zeiten falsch wiedergegeben.

Da kannst du wirklich nicht viel machen, außer die Aufnahme manuell abändern und eine Stunde dranhängen. Oder du nimmst zusätzlich immer die Nachfolgesendung mit auf.

 

AW: erfahrung neuer sky+ receiver

Jup ok dann mach ich das so..Danke dir!