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Entertain HD Paket ab 1. Dezember

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von ssj3rd, 10. November 2010.

Status des Themas:
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Seite 49 von 107
  1. firebowl

    firebowl Junior Member

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember

    Ich hab gestern Abend mal tel. nachgefragt warum es bei mir der 04.12. ist und es bei anderen sofort freigeschalten wurde.
    Laut der Dame an der Hotline liegt es daran das derjenige der den Auftrag angenommen hat den 04.12. als Termin gesetzt hat und dies nachträglich nicht mehr geändert werden kann, dies bestätigte auch die Entertain Technik Hotline.
    Die Entertain Technik Hotline hat auch davon abgeraten den Auftrag zu stornieren um ihn mit einem früheren Termin neu zu beauftragen weil es dann passieren kann das der alte Auftrag 10-14 Tage im System hängt und so keine Neubeauftragung möglich ist.

    Ich habe ja absolut kein Problem damit wenn sowas drei oder vier Tage dauert aber ich habe ein Problem damit wenn es durch die Dummheit von Mitarbeitern passiert oder es total unterschiedlich gehandhabt wird wieviel Tage von Auftragseingang bis Aktivierung gesetzt werden.
    Entweder es gibt Richtlinien an die sich die Mitarbeiter halten müssen oder sie können eintragen was sie wollen und dann macht es keinen Sinn X+4 Tage zu nehmen wenn es auch sofort passieren kann.
     
    firebowl, 2. Dezember 2010
    #481
  3. masterD2007-nrw

    masterD2007-nrw Gold Member

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember

    ...so HD Paket wurde bei mir wie schon angekündigt heute freigeschaltet...
     
    masterD2007-nrw, 2. Dezember 2010
    #482
  4. docfred

    docfred Foren-Gott

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember

    Aber im Programm Manager werden sie immer noch blockiert.
     
    docfred, 2. Dezember 2010
    #483
  5. SmokeyDalton

    SmokeyDalton Gold Member

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember

    E-Mails werden bei Buchung nicht mehr verschickt.
     
    SmokeyDalton, 2. Dezember 2010
    #484
  6. SmokeyDalton

    SmokeyDalton Gold Member

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember

    was meinst Du damit? die Programme sind dort sichtbar.
     
    SmokeyDalton, 2. Dezember 2010
    #485
  7. Michael Hauser

    Michael Hauser Lexikon

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember

    OK. Kann ich auch drauf verzichten. Kann man davon ausgehen, das das heute noch klappt, wenn dort Termin 2.12. steht? Ich meine, ist eine Riesen-Abarbeitungsliste (in Arbeit)..??? Nachsehen, obs geschaltet ist, kann ich erst heute abend.... :D

    Ich wiederhole das nochmal, und Andreas oder Smokey können mir da vll. eine Bestätigung geben? Ist das Possibill?? Ich meine, ich kann erst heute abend nachsehen, obs gebucht ist. Will mich nur freuen können.. :)))
     
    Zuletzt bearbeitet: 2. Dezember 2010
    Michael Hauser, 2. Dezember 2010
    #486
  8. Michael Hauser

    Michael Hauser Lexikon

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember


    Er meint mit Sicherheit, das sie sich nicht aufnehmen lassen... :)
     
    Michael Hauser, 2. Dezember 2010
    #487
  9. docfred

    docfred Foren-Gott

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember

    Sichtbar ja, aber noch mit nem Schloss versehen. Ich kann nichts programmieren, es heißt dann, ich soll das Paket erstmal buchen.

    Sichtbar waren die sofort. Im Web und auch am Mobile Manager.
     
    docfred, 2. Dezember 2010
    #488
  10. Michael Hauser

    Michael Hauser Lexikon

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember

    Wichtig ist doch zuallerst mal, ob sie im Tv sichtbar sind, oder nicht?
     
    Michael Hauser, 2. Dezember 2010
    #489
  11. docfred

    docfred Foren-Gott

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    AW: Entertain HD Paket ab 1. Dezember

    Aber wenn da noch ein Fehler im PM vorliegt, kann man sich das ja frühzeitig ansehen, bevor da wieder andere daherkommen und den Untergang des Abendlandes vermuten und hier wieder Zeter und Mordio schreien.

    Ich kann erstmal noch damit leben.
     
    docfred, 2. Dezember 2010
    #490
Seite 49 von 107
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