Entertain 2.0

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Ich würde fast sagen, Du lässt Dich an der Hotline für ein Special Team, Technik etc. verbinden und eine Art Störungsmeldung aufgeben. Es wäre schön besser, den Vertrag zu ändern. Denn als Neukunde ist es wieder eine Vertragsveränderung, die wieder eine gewisse Zeit beansprucht, und auch von der Logistik her ein grösserer Aufwand ist. Dann würde das wohl dieses Jahr nicht mehr klappen. Ich würde dies mit der Hotline besprechen, oder einem speziellen Mitarbeiter, der Dich eventuell zurückruft. Ich bin mir sicher, das geht. Bei mir hiess es ja auch erst offiziell, bei mir gibt es bei Entertain 2.0 eine Rückstufung auf VDSL 25. Dann war es so, das mich jemand zurückgerufen hat, 3 Tage später ging es dann doch. Und eine Woche später war alles geschaltet.

 

Gerne schauen wir uns das Ganze auch einmal für dich an. Unser Team wurde ja schon ins Spiel gebracht. Ich bin sicher, dass wir eine gemeinsame Einigung finden. Schicke uns dazu einfach ein Kontaktformular zu.

Ich wünsche noch einen schönen Sonntag!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

 

HDTV - Die Zeitschrift

da wird ne menge auf den verschiedensten sats was gepostet zu uhd und sender für leute die lesen können und das interessiert!
pearl tv4k auf 19,2° is nicht alles, gibt genug andere interessante sat positionen........

 

Da bin ich mal sehr gespannt auf den unterschied des Bildes zum gegenüber dem mr 303. Wue gesagt bin beim mr 303 zum teil mit dem Hd Bild gar nicht zufrieden trotz vdsl 50 leitung, Leitung war aber in Ordnung habe ich mehrmals testen lassen

 

Bildqualität hat nichts mit der Leitung zu tun.

 

Sondern ? Worauf kommt es den bei entertain an, was die Bildqualität angeht wenn es nicht auf die Leitung ankommt ?

 

Solange alle Pakete ankommen, ist bei allen Leitungen die Bildqualität absolut identisch. Und wenn nicht, dann ist das Bild nicht schlechter, sondern es gibt Standbilder, Blockartefakte, Tonaussetzer etc weil mit der Leitung oder dem Heimnetzwerk etwas nicht in Ordnung ist. Daran wird ein neuer Receiver aber nichts Grundsätzliches ändern.

Auf die Bildqualität unter Normalbedingungen kann der Receiver aber schon Einfluss haben, wie auch das Gerät, das das Bild letztlich anzeigt oder dessen Einstellungen. Bei Anschluss via HDMI sind das dann eigentlich auch schon alle Faktoren, die die Bildqualität von Entertain beeinflussen.

Die Leitung bzw ihre maximale Geschwindigkeit beeinflusst lediglich die Anzahl gleichzeitig empfangbarer Sender und ggf. die Geschwindigkeit beim Wechsel von Sendern.

 

Das heisst enteweder ist wss mit dem receiver nicht i Ordnung oder der tv kann es nicht besser darstellen ? Ok, bekomme ja bald einen neuen tv und wir ziehen in eine neue Wohnung, vielleicht kann es aber auch am Router liegen ?

 

Nein, auch der Router hat nix mit der Bildqualität zu sagen. Grinch hat da alles genau richtig beschrieben. Router kann zb ein Problem sein, muss aber nicht, WENN du eben aussetzer, Störungen Standbilder hast.

 

Du hast doch im Menü des 303 unter
Mediareceiver -Systemstatus
und unter
Hilfe -Systemtest
die Möglichkeit so einiges deiner deiner Resourcen und Leitungsqualität zu prüfen.
Hast Das schon mal gemacht?