[Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Anzeige

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Ich weiß, und da können die auch ihre angekündigte UHD Box vergessen (auf die ich schon spekulierte). Die machen seit Jahren gefühlt gar nichts an Vodafone TV . Könnt man meinen, ja die haben doch jetzt nach einer Ewigkeit ein tolles FW Update fürs TV Center draußen. Liest man so in deren Community haben Kunden nach dem TV Center Update mehr Probleme als vorher.

Bei 1&1 war ich noch nicht, haben die schon ein Bereich für Digital TV zum Kundenaustausch? Wahrscheinlich nicht. Naja, egal.

 

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Bei 1und1 kommt man nicht in deren Forum. Da kommen nur Kunden rein

 

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Haben die wohl Sorge, dass die Öffentlichkeit "das Elend" mitliest, ich meine natürlich, die super Kundenmeinungen zu deren Premiumprodukten .

 

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Ich konnte gestern jemanden der bei 1und1 ist überzeugen zu Entertain, gehe also mit ihm ins Kundencenter, dann fällt mir ein dafür braucht man ja VDSL 50. Technisch möglich aber was sehe ich. 1und1 verlangt 30 Euro für ein Tarif Wechsel. Für ein Tarif Wechsel in einem Tarif wo 1und1 mehr am Kunden verdient, also ein Upgrade, 30 Euro einmalig zu verlangen ist schon unter aller sau...

 

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Aber es gibt dann doch eine neue fritzbox geschenkt, oder?

 

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Nö, davon stand 0 im Kundencenter. Die Person die ich meinte hatte einen Tarif für 19,90 und für Entertain braucht man ja VDSL 50. Wollte Upgraden aber die 30 Euro dafür sind doch echt Zuviel für ein Upgrade

 

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

1&1 soll wohl nun nicht mehr so freigiebig sein bei neuen Router.

Zum Rest: Irgendwie müssen ja die vermeintlich günstigen Tarife bezahlt machen.

 

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Aber für ein Upgrade was extra verlangen? Wo man sowieso mehr am Kunde dann verdient.

 

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Mal telefonisch bei 1&1 anfragen - da geht oft mehr.

Letztes Jahr wurde ein Bekannter im laufenden Vertrag (DSL 16) aufgrund Technologiewechsel auf VDSL umgestellt (natürlich auf aktuellen Tarif gedrosselt). Dazu bekam er kostenfrei eine 7390 geschickt.

Danach wollte er natürlich auf VDSL 50 upgraden, um die Geschwindigkeit auch nutzen zu können - zusätzlich auch gerne noch eine 7490 für die VVL raushandeln. Online wäre nur der Wechsel möglich gewesen. Telefonisch bekam er zusätzlich zur VVL mit Tarifupgrade noch die 7490 und ein Galaxy Tab 3 10.1 kostenfrei.

Also einfach mal da anrufen und fragen.

 

AW: [Entertain über 1&1]: Wer hat es schon und wie ist es? Nur Fakten

Nö, hat sich erledigt. Wer nicht will der hat schon. Sie wollen nicht mehr....