Empfangsprobleme Digital

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Hi,

ich bin seit kurzen in meiner neuen Wohnung wieder Kabel Digital Kunde geworden für den digitalen Kabelanschluß.

Ich habe einen PACE Digital Receiver der vor ein paar Jahren von KD ausgeliefert wurde und auch Premierefähig ist (war früher schonmal KD Digital Kunde).
Naja jedenfalls habe ich in meiner neuen Wohnung Bildaussetzer, d.h der Empfang ist einwandfrei dann kurz Bild schwarz und eine Sekunde später wieder Bild super da. Der Ton setzt komischerweise nicht aus während dieser Zeit.
Ich habe ja erstmal auf ein Signalproblem getippt. Leider kann ich das gar nicht überprüfen, weil mein PACE receiver nirgendwo anzeigt wie die Signalstärke ist.

Habt ihr einen Tipp wie ich das prüfen kann oder haben diese kompletten Aussetzer gar nichts mit der Signalstärke zu tun?.

Ganz selten (aber wirklich selten) hab ich kurze Bildfehler so ähnlich wie die Klötzchen, deswegen tippe ich ja auf Signalproblem.

Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen.

 

AW: Empfangsprobleme Digital

Hallo und willkommen im Forum, jush
Die Aussetzer können viel Ursachen haben. Der Receiver soll ja nicht so der wahre Jakob sein. Dann kann es an der Hausverkabelung liegen, wenn's wackelt. Die Kabeldose, an der der Receiver hängt, wäre eine weitere zu überprüfende Schwachstelle. Lass das ankommende Signal mal von einem Techniker messen. Kommt am Hausübergabepunkt (HÜP) genug Saft raus, aber an deiner Dose etwas weniger, dann muss die komplette Installation überprüft und bei Bedarf erneuert werden. Alles was bis zum HÜP ist, unterliegt der Verantwortung des Kabelnetzbetreibers, alles, was danach kommt, im Interesse des Hausbesitzers oder der Hausverwaltung.
Gruß
Reinhold

 

AW: Empfangsprobleme Digital

-Menü
-Servicemenü----->OK
-Kanalsuche------>OK

Dort wird dir die Signalstärke und die Signalqualität angezeigt.

 

AW: Empfangsprobleme Digital

Hey danke dafür. Also Signalstärke und Signalqualität 100 %. Damit ist es wohl ein anderes Problem.

Könnte es vielleicht auch ein Problem des Receivers selbst sein. Ist ja auch nicht mehr de neuste und Stand bestimmt 3 Jahre ungenutzt unterm Fernseher.

Grüße
jush

 

AW: Empfangsprobleme Digital

Eventuell ist die Software nicht mehr aktuell und bei den
Daten in der Senderliste hat sich seit 3 Jahren so einiges geändert.
Mach einen Werks-Reset. Da wird alles persönliche aus dem
Receiver rausgeschmissen.
Danach macht er einen Sendersuchlauf und überprüft den Softwarestand.
Dabei zieht er ein paar Fortschrittsbalken, das dauert ein wenig.
Bitte nicht unterbrechen, bis er neu startet.

Siehe Handbuch Seite 40 --> Zurücksetzen in den Auslieferungszustand.

Oder:

-Menü
-Weitere Einstellungen--->OK
-Zurücksetzen----------->OK
-nach links auf "Ja"------->OK

 

AW: Empfangsprobleme Digital

Okay danke das mache ich jetzt gerade und werde berichten, ob sich danach was getan hat.

Ich hab noch eine Theorie:
Ich habe meinen Receiver direkt neben meinem AV Receiver stehen, der doch magnetisch sehr aktiv ist. Ich hatte damals meinen Röhrenfernseher nicht zu weit darüber und wenn der Av receiver länger lief hat sich doch glatt das Bild des alten Röhrenfernsehers ein paar Tage verfärbt.
Könnte der AV-Receiver auch meinen digital Receiver stören?

Allerdings muss der in der Nähe stehen, denn mein optisches Kabel für den Sound ist kurz.

Grüße
jush

 

AW: Empfangsprobleme Digital

Update:

Das Problem besteht auch nach dem Reset noch.

Gruß
jush

 

AW: Empfangsprobleme Digital

Welche Programme setzen aus?
-unverschlüsselte..........ARD,ZDF...
-grundverschlüsselte......SAT1,RTL...
-verschlüsselte..............KDG Home,Premiere,PAY-TV,VOD

???

 

AW: Empfangsprobleme Digital

Also auf jeden Fall grundverschlüsselte Programme ala RTL, Prosieben, Sat.1 Kabel 1 usw.

Den Rest werde ich jetzt mal eben überprüfen, da ich es für ARD usw. und auch für KD Home programme gar nicht genau sagen kann.

Gruß
jush

 

AW: Empfangsprobleme Digital

Ich hab es jetzt nicht so besonders lange testen können, aber es sieht so aus, als ob der Fehler NUR bei den grundverschlüsselten Programmen auftritt. Bis jetzt ist er weder bei ARD, ZDF noch bei KD Home Sendern aufgetreten. Aber wie gesagt, bis jetzt. Ich hatte noch nicht länger als 30 min. Zeit das zu testen.

Gruß
jush