Empfangsprobleme der digitalen Privaten bei ISH

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AW: Empfangsprobleme der digitalen Privaten bei ISH

nee bis jetzt noch net ..bin ja eher nen ruhiger Typ und hoffe das es von selbst weggeht bzw die das merken aber ich denke morgen werde ich da mal freundlich anfragen was das soll

 

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@mischobo

Ja, das Gehäuse des Humax BTCI-5900 CI wird schon mit der Zeit ganz schön heiß...

Kannst Du mir einen guten Kabelreceiver mit 2 CI Slots empfehlen ? ;-) Der trotzdem cool und scharf bleibt ?

 

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Bei mir gibts auch erst seit Montag vormittag Probleme. Auf Nachfrage bei ish gibt es keine weiteren Störungsmeldungen in unserem Gebiet. Es kann doch nicht angehen das ich von 30000 Einwohnern der einzige bin der Digitale Empfangsprobleme im Kabel hat, oder ?

PS: Im Nordosten von NRW läuft gar nix mehr !!! Warum kann ich kein KDG Kunde sein ??? *HEUL* Dabei liegt doch das Gute so nah ;-)

 

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... mein Humax BTCI-5900 CI diente auch häufiger als Popcorn-Maschine
Mit überhitzter "Netzkomponente" meinte ich eigentlich sowas wie Streckenverstärker von ish oder ähnliches. Das Ding wird heiss und schaltet sich deshalb ab. Nach ein paar Stunden Abkühlung schaltet der sich wieder an und erhitzt sich mit der Zeit wieder, so das das Teil sich dann wieder abschaltet. Auf jedenfall sollte alle, die von einer Störung betroffen sind, eine Störungsmail an ish senden. Je mehr sich melden, desto schneller kann die Fehlerquelle eingegrenzt werden und desto schneller wird die Störung behoben. ...

 

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Mal ehrlich, ist es möglich einen Humax BTCI 5900 CI problemlos im ish Netz mit tividi & arena & premiere zu nutzen, oder würdest Du mir zu einem anderen Receiver raten ? Ich meine ,diese lang andauerenden Netzausfälle sind doch nicht normal und liegen doch nicht am Receiver ,oder ?

 

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Mit "das Ding" meinst Du also den Streckenverstäker von ish und nicht den Receiver des Kunden ?

 

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... in so 'nem uralten Buch steht was über die Fete wo jeder Wein mitbringen sollte und den da in ein Faß schütten sollte. Der Eine dachte sich, nimmste Wasser, merkt eh keiner. Dummerweise war im Faß nachher nur Wasser.
So ist das auch mit den Störungen. Alle warten ab in der Hoffnung, dass sich andere Beschweren bzw. das ish irgendwas bemerkt. Der Einzige der anruft bekommt dann von der Hotline zu hören, dass keine Störungen vorliegen.
Also grundsätzlich:
Bei Störungen eine Störungsmail schicken. Moderne Browser können das Formular automatisch mit den erforderlichen Daten ausfüllen, dann nur noch ein Störungsbeschreibung und abschicken. Fertig.

Hier ist die --> Online Störungsmeldung

 

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Meinst Du das Neue Testament in der Bibel Mischobo ?

 

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Ich habe gestern gegen 18 Uhr die Störung per E-Mail an ish geschickt, da andere User ja berichten, dass die Hotline wohl nicht so einfach ist. Ich habe ziemlich genau beschrieben, wie der Fehler aussieht, dass hier im Forum Leute aus Duisburg, Oberhausen und Kleve den gleichen Fehler haben, dass aber grundsätzlich ein Signal da ist (siehe oben), etc.

Mal gucken, wann hierzu eine reaktion kommt.

Heute Morgen läuft es bei mir.

 

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Hallo,

hatte gestern Abend wieder die selben Probleme, werde auch amal eine email an den Störungsdienst schicken.

Da ich gestern mehrmals mit der Hotline von ISH telefoniert habe, scheint es jetzt so zu sein, das man die Störung wohl schriftlich mitteilen sollte.

Die erzählten mir was von meiner Hausverteilung, totaler Quatsch, es hat ja bis Sonntag noch alles geklappt!

Desweiteren gibt es ja einige andere ISH Kunden aus der Umgebung, die die selben Probleme haben wie ich.

Langsam fängt es an echt zu nerven!

Gruß
Smart01