Empfangsprobleme ARD, arte Telestar Diginova 2 PNK Kabel Deutschland

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Hallo,

seit einiger Zeit habe ich Probleme beim Empfang von einigen öffentlich -rechtlichen Kanälen. Es gibt dann immer Blöche im Bild, Tonaussetzer und das Bild "springt". Das Phenomän habe ich z.B. auf folgenden Sendern: ARD, arte, Phoenix, hr. Aber nicht z.B. ZDF, MDR. Das muss so ungefähr seit den 14./15.8. sein.
Ich dachte zuerst, dass es vielleicht was mit der vielbesprochenen qam-Umstellung bei Kabel Deutschland zu tun hat und habe mal alle Sender gelöscht und einen Sendersuchlauf gestartet.
Das Problem besteht aber immernoch - nur dass jetzt auch noch alle Sender durcheinander sind
Hat noch jemand dieses Problem? Ich frage mich auch, ob es jetzt an dem Receicer oder an Kabel Deutschland liegt.


Grüße, Micha

 

AW: Empfangsprobleme ARD, arte Telestar Diginova 2 PNK Kabel Deutschland

Das Problem zeigt sich bei mir auch (mit dem gleichen Receiver). Das Kabelsignal hat für diese Frequenzen anscheinend zu viel Verstärkung. Wenn ich den Antennenstecker aus dem Diginova ziehe und ihn nur locker dagegenlehne, so daß nur minimaler Kontakt zwischen Stecker und Dose besteht (bißchen probieren), ist der Empfang einwandfrei. Professioneller können die Probleme offenbar durch eine stärker gedämpfte Antennendose oder ein sog. Dämpfungsglied beseitigt werden.

 

AW: Empfangsprobleme ARD, arte Telestar Diginova 2 PNK Kabel Deutschland

Das komische ist nur, dass das Problem erst jetzt aufgetreten ist - vorher gab es da keine Probleme!
Was ist dann bei Dir mit den anderen Sendern wenn Du das Kabel nur anlehst?

 

AW: Empfangsprobleme ARD, arte Telestar Diginova 2 PNK Kabel Deutschland

so, habe gerade nochmal mit der hotline telefoniert.
die sagt, es gab am 16. eine umstellung in berlin.
ich soll alle kanäle löschen und einen neuen suchlauf starten.
mal sehen zu welchem erfolg das führt.

 

AW: Empfangsprobleme ARD, arte Telestar Diginova 2 PNK Kabel Deutschland

na wie schon erwartet brachte das keine besserung. hast du eine idee, was für ein dämpfungsglied man da benötigt?

 

AW: Empfangsprobleme ARD, arte Telestar Diginova 2 PNK Kabel Deutschland

Gibt es bei ebay für um die 2,- EUR:http://video.search.ebay.de/daempfungsglied_TV-Video-Elektronik_W0QQbsZFindenQQcatrefZC6QQcoactionZcompareQQcoentrypageZsearchQQcopagenumZ1QQfclZ3QQfgtpZQQfposZPostleitzahlQQfromZR2QQfsooZ1QQfsopZ1QQftrtZ1QQftrvZ1QQga10244Z10425QQlopgZQQsacatZ293QQsadisZ200QQsaprchiZQQsaprcloZQQsargnZQ2d1QQsaslcZ3QQsatitleZdQe4mpfungsgliedQQsbrftogZ1QQsofocusZbs

Ob es nützt weiß ich nicht, aber bei dem Preis halte ich das Risiko für vertretbar. Ein "vorher" kenne ich nicht, weil ich erst Mittwoch wegen "Arena bei Premiere" von Sat auf Kabel umgestellt habe. Bei der Lösung mit dem "Wackelkabel" ist auch der Empfang der anderen Programme bei mir nicht beeinträchtigt. Versuch es doch einfach mal. Good Luck!

 

AW: Empfangsprobleme ARD, arte Telestar Diginova 2 PNK Kabel Deutschland

Hi,
ich habe die gleichen Probleme. Ein Anruf bei der Hotline hat ergeben, dass die mir Empfohlen haben, eine neue Antennendose zu kaufen, da die älteren (> 6 Jahre) eine zu HOHE Dämpfung haben! Das mit der Umstellung in Berlin haben die mir auch erzählt.

Ein Austausch der Antennendose brachte dann auch nix. Außer das ZDF jetzt besser zu empfangen war, da vorher auch das ZDF nicht gut war.

Die Hotline von Kabel Deutschland ist ein Sa.haufen. Von jetzt ca. 15 Versuchen dort durchzukommen, ist es mir nur einmal gelungen. Die gegebene Auskunft war auch noch offensichtlich falsch! Eine Mail wurde nicht beantwortet.
Da die Rufnummer eine 1805 Rufnummer ist, die auch noch zu bezahlen ist, halte ich die Hotline für eine ganz große Abzocknummer. Leider kann man sich gegen solche gepflogenheiten nicht wehren. Ich bin Sauer.

Zum Glück kann ich noch Analog gucken!
Schönen Gruß aus der Wesermarsch an alle

 

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Also Kabel Deutschland schickt nächste Woche einen Techniker vorbei, mal sehen was der feststellt. Vielleicht funktioniert das ja mit der neuen Dose.

 

AW: Empfangsprobleme ARD, arte Telestar Diginova 2 PNK Kabel Deutschland

So der Techniker war gestern da. Er hat an der Hausverteilung irgendetwas neu eingestellt. Ein neuer Sendersuchlauf und das Bild war wieder ungestört!