Empfangs-Wechsel

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Hallöchen und sorry falls es dazu schon ein Thema gibt.

EIne Frage:

Wisst ihr wie lange es dauert bis man im Kundencenter einsehen kann dass der Wechsel der Empfangsart hinterlegt ist ?
Bin von IPTV zurück auf Kabel gewechselt, weil das alles was mir gefällt bei mir zu empfangen ist und ich nen eigenen Reciever verwende mit deren CI+-Modul

Habe das vorhin veranlasst den Wechsel, daher Frage ich und in etwa wann könnte ich mit der Lieferung rechnen ?

 

AW: Empfangs-Wechsel

Innerhalb 2-3 Tagen sollte die Lieferung bei Dir sein.

 

AW: Empfangs-Wechsel

So nun kann ich mich nicht ins KC einloggen. Vorher stand da Vertrag bei iptv und nun Fehlermeldung. Hoffe das hat was mit dem Wechsel zu tun. Und das das zügig wieder geht. Will ja wissen was sie eingetragen haben.

Bin froh wenn das über die Bühne ist

 

AW: Empfangs-Wechsel

Du kannst dich erst wieder einloggen wenn du deine Smartcard aktiviert hast.

 

AW: Empfangs-Wechsel

Schade, dachte könnte heute schon kommen weils ja gestern Vormittag veranlasst war. Naja vielleicht morgen

Witzig die Fehlermeldung:
Es liegt ein Problem mit Ihrem Vertrag vor Anstatt keine aktive Smartcard. Na mal sehen.

 

AW: Empfangs-Wechsel

So alles heute angekommen und läuft wie gewohnt 1a

KC nun auch wieder wie erwartet.

 

AW: Empfangs-Wechsel

Na wenn alles problemos läuft kann ich ja hier zusperren!

Eifelquelle
- Moderator-