eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

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AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

nöööö....mir wurde gesagt (Produkt Management) das die letzten 4 eMails von mir, mit Vorschlägen und Kritik sehr ernst genommen wurden und man sehr Dankbar gewesen ist, für diese mails.

Grüße

 

AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

hast Du das so abgeschickt? Mit den Verben, die groß geschrieben wurden und mit dieser Syntax???

 

AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

Uns wurde auch immer wieder gesagt "wir arbeiten mit Hochdruck an den Problemen"

 

AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

was hältst du von der Idee, wenn du noch eine mail verschickt, da du ja derzeit richtig gut auf entertain zu sprechen bist???


Grüße

 

AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

jepp ich weiß

ich habe halt hier so meine Probleme mit aber deswegen musst du mich ja nicht direkt auslachen...

Grüße

 

AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

Lohnt nicht. Entertain ist bei mir bald Geschichte und ich habe auch keine Lust mehr. Die Telekom hat es wirklich geschafft.

 

AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

wechselst du zur Kabel Deutschland ???

 

AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

Es sei denn, er hat einen Süd-Balkon...

 

AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

In Zukunft werde ich die vollkommene Freiheit genießen

 

AW: eMail an den Vorstand der Deutschen Telekom

Zur Info: Folgendes Schreiben habe ich soeben Verfasst und mit etwas mehr Härte als das welches hier gesendet wurde, an den Vorstand und diversen anderen Stellen geschrieben.

Grund ist das seit Wochen kein Sprecher - Ton mehr im BULI HD Kanal zu hören ist und keiner tut was dagegen. Dies hat das Fass nun zum überlaufen gebracht und habe hier die Wünsche (mit link) aufgenommen und mit versendet.


Sehr geehrte Damen und Herren

Ich bin Premium Kunde von fast Anfang an. Seitdem hat sich das Produkt nicht weiterentwickelt sondern ist Stillstand gemäss Ihrer Werbung. (Pausentaste endlos gedrückt)
Es wird nichts mehr am System getan, Sender welche alle anderen Anbieter seit Wochen bzw. mit Sendestart, haben bleiben uns verwährt.. Ganz wichtig TIMM, Tele5, ArteHD und viele mehr.

Der Programmanager funktioniert seit Wochen / Monaten nicht korrekt und dafür zahlen wir 5 Euro (incl. im Premium).

Die 2 im Jahr kommenden FW Updates wurden auch wie es scheint abgeschafft bzw. runtergestrichen.
Jedenfalls ist nach der Cebit kein Update gekommen, wie sonst üblich.

Man hat den Eindruck das Entertain immer mehr zum 3-t oder 4-t klassichen TV dahin dünkelt, mit veralteten Sendern, keine Inovation mehr.

Fehler die seit Jahren bestehen werden nicht korrigiert, Kanalsortierung eine Farce, Komfort und Kundenfreundliche Bedienung - Fehlanzeige. Billiger Mist und einfachst zusammengeschusterte 0815 Funktionen wie Web-Radio oder Share Medien, ist einfach nur peinlich und abtörnend für jedermanns Nutzer.

Seit Wochen ist im Bundesliaga Paket Premiere Bundesliaga auf dem HD Kanal nur noch Stadion Atmo zu hören, aber kein (bzw. fast kein) Sprecher Ton vorhanden. Kein Mensch kümmert sich da drumm. Es kann doch nicht angehen das man dafür noch den kompletten Preis bezahlt?

Mit sofortiger Wirkung kürze ich aufgrunde dieser und anderer Mängel meine Rechnung um monatlich 15,-Euro, falls hier nicht sofort (ich bin Premium Kunde und möchte nicht als Harz 4 Kunde behandelt werden) eine angemessene Gutschrift erfolgt und sofortige Lösung der Probleme.
Von den 3 Tagen Ausfall TV nach der Umstellung an VLAN 8 gar nicht erst zu reden. Auch da haben Sie uns Kunden mit W700V einfach im "Regen" stehen lassen und wir mussten im Forum erst nach Hilfe suchen um das ständig stehenbelibende TV Bild, wieder laufbar zu bekommen.

Es ist unerträglich wie Sie das Entartain Produkt immer mehr gegen die Wand fahren bzw. es bereits getan haben.

Dieses Schreiben geht an den Vorstand sowie evtl. an diverse Medien, falls hier wieder keine Reaktion Ihrerseits kommt und keine "satte" Gutschrift erfolgt.

Anbei noch Wünsche / Vorschläge und erwünschte Verbesserungen (gesammelt und Zusammengestellt von Usern aus Forum Digital Fernsehen.de)
http://forum.digitalfernsehen.de/fo...ail-den-vorstand-der-deutschen-telekom-2.html

- Aufnehmen und Time-Shift auf Zweitreceiver
- VoD SD/HD in DD 2.0/5.1
- Schnellerer Ausbau von HD-Content
- Mehr Transparenz
- Kostenlose Support Hotline
- Anhebung der Datenrate
- Zugriff von Zweitgeräten auf Festplatte des Hauptgerät (auch Programmierung)
- Sendersortierung
- Freigabe der USB-Anschlüsse für Speichermedien für Bild- und Ton und Videodateien
- Schneller neue Sender integrieren (vor allem auch HD)
- Sleep-Timer
- Einstellungen zu Aufnahme im EPG (z.B. 10 Min früher starten)
- Sofortaufnahme z.B. durch Doppelklick auf REC mit einem Klick ohne EPG-Abhängigkeit
- Anzeige des aktuellen Sendernamens statt "T-Home" im Display.
- Optimierung der Bedienbarkeit der Fernbedienung (bisher häufig Doppelklicks und langsame Reaktion)
- Bundesliga Datenkanal zurück
- Einführung das echten Media Room Software mit allen Funktionen und nicht "kastriert"

Wunsch Sender, die jedoch im Kabel Standard sind und unbedingt ins Portfolio von entertain aufgenommen werden sollen:

Arte HD
Tele5
Romance TV
Timm
Animax
Sky News
BBC Word
BBC News
EurosportHD
MTV HD
Deluxe Lounge HD
National Geographic Channel HD
Blue Hustler
Al Jazeera International
sportdigital.tv
NRJ Musik
NRJ Dance
NRJ Musik
NRJ Groove

Entertain ist in meinen Augen schon lange nicht mehr TV der Zukunft sondern einfach nur noch Frust TV !!!

Mit freundlichen Grüssen

xxxxxxxxxx