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Eine Premiere Story

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Das O, 8. November 2007.

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  1. fcsh

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    AW: Eine Premiere Story

    Du liegst da richtig, aber du hast kein Kündigungsrecht. Premiere muss dir lediglich einen nicht-defekten Receiver zur Verfügung stellen. Was solltest du für den Recever zahlen?

    Warte mal die Antwort von Premiere ab, und wende dich zur Not an die Geschäftsleitung, wenn du nicht weiter kommst.
     
    fcsh, 9. November 2007
    #11
  3. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Eine Premiere Story

    Du hättest aber schauen können. Das ist der Punkt. z. B mit einem Leihgerät
     
    Nelli22.08, 9. November 2007
    #12
  4. Das O

    Das O Neuling

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    AW: Eine Premiere Story

    Das werd ich machen (bleibt mir ja auch nix wirklich anderes übrig :D)

    Das Gerät soll 199 Euro + 7,50 Euro Versand kosten
     
    Das O, 9. November 2007
    #13
  5. fcsh

    fcsh Board Ikone

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    AW: Eine Premiere Story

    OK, dann solltest du auf jeden Fall ein Neugerät bekommen haben.
     
    fcsh, 9. November 2007
    #14
  6. HarryPotter

    HarryPotter Wasserfall

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    AW: Eine Premiere Story

    Davon geht der Service aber nicht aus, zumindest dann, wenn man das richtig darlegt.

    Ich habe, als ich ewig auf mein Ersatzgerät warten musste, immerhin 2 Monate erstattet bekommen. Man muss nur mit den Leuten dort reden. ;)
     
    HarryPotter, 9. November 2007
    #15
  7. grunz

    grunz Wasserfall

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    AW: Eine Premiere Story

    hm wenns der Philips DSR 9005 ist dann bekommt man den schon ohne premiere vertrag neu um 198,-

    für den preis würde ich ein gebrauchtgerät extrem merkwürdig finden.
     
    grunz, 9. November 2007
    #16
  8. wrestlingpapst

    wrestlingpapst Board Ikone

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    AW: Eine Premiere Story

    Ich traue diesen Jungs alles zu. Mich würde ja mal interessieren welches Call Center für Premiere in Hamburg Telefoniert ?
     
    wrestlingpapst, 9. November 2007
    #17
  9. Redfield

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    AW: Eine Premiere Story

    So pauschal kann man das nicht beantworten. Wenn nämlich Premiere Abonnement und Receiver als ein Paket gebucht wurde, dann erbringt Premiere ob des defekten Receivers nur einen Teil (Programm) der vereinbarten vertraglichen Leistung (Programm und Receiver). In diesem Fall müßte der Kunde Premiere schriftlich eine Frist setzen (z.B. 14 Tage) und einen intakten Receiver einfordern. Sollte Premiere dem nicht nachkommen, kann der Kunde/Abonnent - meines Wissens - vom gesamten Vertrag zurücktreten.
     
    Redfield, 9. November 2007
    #18
  10. Barkeeper

    Barkeeper Senior Member

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    AW: Eine Premiere Story

    ich würde zur bank gehen und premiere die einzugsermächtigung entziehen.
    lass dir den ******* doch nicht bieten!

    Als kunde muss man nicht alles mitmachen.

    Wenn sich keiner wehrt dann wird diese praxis bei denen irgendwann normal.
     
    Barkeeper, 9. November 2007
    #19
  11. bernd02

    bernd02 Gold Member

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    AW: Eine Premiere Story

    Dies wäre kein guter Tip,der könnte nach hinten los gehen und teuer werden.

    @Redfield

    Wenn es ein Mietreceiver wäre,dann würde ich Vertrag+Gerät als ein Paket sehen.
    In diesem Fall ist es aber ein Kaufreceiver,der in das Eigentum des Käufers/Abonnenten übergeht,daher ist Vertrag und Endgerät getrennt zu betrachten.
    @Das O hat es ganz richtig gemacht,indem er das defekte Gerät an Premiere gesandt hat.
    Premiere muß ihm schon ein Neugerät mit 24 Monate Garantie veräußern,da wie man schon vermutet,das es Philips DSR 9005 sein könnte,dieses Gerät im Handel zum gleichen Preis inkl. Versand wie bei Premiere zzgl. Versand gibt.
    Wenn das Gerät volle Garantie hat,könnte man es im Reparaturfall gleich über den Hersteller abwickeln,da dieser im Garantiefall das Gerät kostenlos durch einen Paketdienst holen und wieder bringen lässt.
    Bleiben 3 Reparaturversuche erfolglos muß der Hersteller das Gerät umtauschen.

    Gruß Bernd
     
    Zuletzt bearbeitet: 9. November 2007
    bernd02, 9. November 2007
    #20
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