EC-Karte läuft ab - Versandkosten zahlt Kunde

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AW: EC-Karte läuft ab - Versandkosten zahlt Kunde

Demnächst muss man dann vieleicht noch Zapfsäulenmiete an der Tanke zahlen....

 

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Ich zahle bereits für das Online-Banking eine Kontoführungsgebühr und eine Kartennutzungsgebühr (jährlich 5 Euro) bezahle ich auch. Ich glaube, damit wären das Argument der Produktionskosten auch hinfällig. Außerdem heißt es explizit, dass es sich bei den 3,50 € um Versandkosten handelt.

Es ist ja nicht die erste Folgekarte. Bei der letzten Karte war der Versand noch gratis.

Ich werde die Bank darum bitten, mir die neue Karte in der Bankfiliale bereit zuhalten. Und einen Hinweis auf mangelnden Kundenservice werde ich mir auch nicht verkneifen können.

 

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Habe auch noch nie Versandkosten oder sonstige Kosten für eine EC bezahlt. Als ich sogar einmal eine relativ neue EC (<1 Jahr) ausgetauscht haben wollte weil die sporadisch an Automaten nicht erkannt wurde -war auch diese EC Karte Kosten-/Portofrei.


Aktuell und passend dazu: Keine Gebühren für Ersatz EC

Bankgebühren: Gebühr für verlorene EC-Karte ist unzulässig - DIE WELT

 

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Du denkst auch das Bezahlen mit der Karte würde die Bank nichts kosten, da täuschst Du dich.

 

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Die Kosten, die die Bank hat, interessieren den Kunden allerdings genausowenig, wie den Gewinn, den sie macht.
Der Kunde wid sich (im Idealfall) die Bank heraussuchen, die das beste Angebot für ihn hat.

 

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Das ist richtig aber das bezahlt man ja schon mit der Kartengebühr. Portokosten dürften da keine Anfallen. Habe ich bei der Sparkasse auch noch nie gehabt.

 

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Na dann wundert mich auch nicht, dass sie dir für eine neue Karte eine Gebühr berechnen bzw. für jeden Furz. Gebühr für Onlinebanking. Ich würde meiner Bank in den A*** treten. Ich zahle keine Kontoführung, keine EC Karten Gebühr, keine KK Gebühr, keine Versandkosten für Anschlusskarten. Sobald meine Bank damit anfängt, kommt die Kündigung. Gerade das Filialbanking wurde immer als angeblicher Kostentreiber genannt, das ganze Personal, die teuren Mieten für die Fililalen, die vielen alten Omas die die Berater stundenlang nerven. Das kostet. All das gibts online nicht. Reine Abzocke diese Onlinegebühr.

 

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Du scheinst ein Bankmensch zu sein.

Nagut dann gehen wir alle ohne Karte wieder Geld am Schalter holen mal sehen was da für Kosten für die Bank anfallen.
Die Banken haben mithilfe der Karten, einiges an Personal einsparen können. Da ist wohl selbstredend so eine poplige Karte kostenlos abzugeben, wenn man seinen Geldbedarf schon selbstbedient abholt.

Und ganz richtig, die Postbank wurde verdonnert, verlorene Karten kostenlos zu ersetzen und nicht unverschämte 15 Euro abzukassieren.

 

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Eben nicht passend. Abgesehen davon, dass ich das Urteil für falsch halte, geht es hier um zwei Paar Schuhe. Das Urteil verbietet es der Bank, eine Bearbeitungsgebühr für die Ersatzkarte zu verlangen. Mit angemessenen Versandkosten, die entstehen weil der Kunde die Bankkarte, egal ob neu oder Ersatz, nicht selbst in der Filiale abholt, sondern sie bequem nach Hause geschickt haben möchte, hat das nichts zu tun. Kunden, die ihre Kontoauszüge nicht selbst am Drucker abholen, sondern nach Hause geschickt bekommen, zahlen hierfür ja auch regelmäßig 1,50 Euro für Porto, Umschlag und Papier. Klagen gegen angemessene Versandkosten sind noch immer gescheitert.

 

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Weil diese 15 Euro in keinem angemessenen Verhältnis zum notwenigen Aufwand der Bank stehen. Ein Telefonat mit einem Mindestlohn-CC-Agenten, ein paar Häkchen in den Kundendaten, ein Stück buntes Plastik, 2x Porto, 2 Umschläge, 2 Seiten Papier. Das sind keine 15 Euro. Bei 3,50 Euro wie hier für die neue Karte sähe das schon anders aus.