Ebay Artikelbeschreibung vs Artikelfoto ; Bitte um Kommentars

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Welches Gesetz schreibt das vor? Wer bei Gebrauchtwaren so einen Aufriss macht, bekommt von mir höchstens 'nen Stinkefinger. Die Beschreibung mag zwar nicht zu 100% korrekt sein (durch das Bild), eine negative Bewertung ist es aber auch nicht, vorallem, wenn man nicht mal einen Kontaktversuch unternimmt.

Der Käufer hat Pech gehabt und ich würde ihm auch nichts weiter nachlassen, wenn er sich so verhält und per Mail evtl. sogar noch im Ton vergreift. Da wäre für mich mit der negativen Bewertung die Transaktion beendet.

Ich bin auch weiterhin der Meinung, dass "technisch funktionstüchtig" eben nur die Funktionstüchtigkeit des Gerätes beschreibt. Und da das Kabel nicht fest damit verbunden ist, ist es ganz klar ein Zubehörteil, wie bei einem Herd z.B. Die Dinger sind auch funktionstüchtig, haben aber fast nie ein Kabel dabei.

Und ob man es nun Lieferumfang oder Zubehör nennt, ist auch Jacke wie Hose. Ist nämlich beides das Gleiche, nur das bei Neuerwerb eben das Zubehör als Lieferumfang dabei ist.

 

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Jepp, wer das Gerät kennt, weiß, dass ohne FB mit dem Receiver nicht viel anzufangen ist, außer Standby, Kanal vor und zurück. Das hätte man sicher beilegen können. Denn schließlich hängt davon die eigentliche Gebrauchsfähigkeit ab. Wenn nicht mehr vorhanden, hätte man jenes in der Artikelbeschreibung m.M.n. explizit nennen müssen.
Über das Kabel.... Schwamm drüber, das ist sicher Kinkerlizchen, obwohl im Bild ersichtlich.... Hinten links, von vorne rechts, ist da das Kabel, habe ja so ein Gerät noch hier (und nach geschaut)

 

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Vielleicht wurde die Ware ja nicht wie versprochen als DHL-Paket, sondern nur als Warensendung verschickt. Solche Fälle gibt es nämlich auch.

 

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Hier wurde doch schon gesagt, dass es per Paket losging.

Bei der größe und dem Wert des ganzen, aber wohl nicht für 6,90 €.

Sondern mit dem versicherten Päckchen für 4,90 €.

Dazu kommen noch Verpackung, Sprit zur Poststelle usw.
So das 6 € durchaus in Ordnung sind.

 

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Versand erfolgte bei mir NUR via DHL Paket.
Einfach weil:
Wenn die Frankierung via DHL/Paypal/ebay Kaufabwicklung abgeschlossen
wird, füght das System die TrackID von DHL automatisch der Kaufabwicklung an.
Nichts ist ärgerlicher als wenn so ein 5EuroArtikel als unversichertes
Päckchen nicht ankommt. Oder der Käufer behauptet es wäre nicht angekommen.
Dachte bis zu diesem Fall, da ja die Versandkosten in der Artikelbeschreibung deutlich zu sehen sind, so auf dem
sichersten Weg zu sein.

Natürlich kann man via Hermes Irgendwas Versand 1-2Euro sparen,
aber dann darf man nicht bei mir kaufen, oder sollte doch vorher
mal anfragen ob da was machbar ist. Wenn der Käufer auf unversicherten Versand besteht läßt sich das (Haftungsauschluß bestätigt) machen.
Bin in dem Fall erst beim verpacken/frankieren drauf gestoßen,
daß ich unter 2kilo liege.

 

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... dann würde ich mit meiner Meinung entscheiden.

Ein technisch voll funktionstüchtiger Receiver sollte auch voll funktionstüchtig ohne großen Aufwand an einem Fernseher zu betreiben sein. Das ist hier ohne Fernbedienung nicht gegeben. Zumindest das hätte explizit erwähnt werden sollen. Klar ist bei diesem unfairen Angebot nur der Ärger des Käufers und eine schlechte Bewertung.

 

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Was fällt dann dann nach Deiner Auffassung unter den Begriff "Zubehör" für den Technisat Digit 4S ?
Über das Netzkabel kann man sich durchaus streiten und m.E. hätte der TE es liefern müssen (aber nur, weil es auf dem Bild abgebildet ist), aber keinesfalls die Fernbedienung. Die Fernbedienung ist nicht zu sehen und im Text steht klar "ohne Zubehör" und damit ist faktisch bestimmt bei nahezu allen Verkäufern, die das hinschreiben "ohne Fernbedienung" gemeint.
Schließlich wird besagter Receiver neu auch immer nur zusammen mit der FB, der Bedienungsanleitung und dem Netzkabel und nicht mit weiterem Zubehör verkauft. Deshalb wäre es widersinnig, wenn der Verkäufer das Gerät mit allen Sachen verkauft, mit denen es auch im Original verkauft wird, und er aber, im Gegensatz zum Hersteller und den anderen Verkäufern des neuen Originalgerätes, explizit hinschreibt "ohne Zubehör". Als Käufer kann und muss man bei einem solchen Hinweis also durchaus annehmen, dass hier nicht alles dabei ist, was beim neu gekauften Gerät dabei ist, sprich auch keine Fernbedienung.

 

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Im Grunde genommen dreht sich alles nur um die Frage was man unter "keinerlei Zubehör" versteht, so wie es in der Auktion steht.
Jeder normal denkende Mensch weiß doch das in solchen Fällen auch keinerlei Zubehör mit dabei ist.
(also keine Fernbedienung, keine Kabel, keine Anleitung, u.s.w.)
Das Bild mit Netzkabel ist aber in der Tat etwas unglücklich.

 

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Eine Auktionsbeschreibung sollte klar und deutlich sein und diese Fragen gar nicht erst aufkommen lassen. Es wäre nur fair gewesen, das Fehlen der Fernbedienung und auch des Netzkabels explizit zu erwähnen. Ohne diese Teile ist eine Überprüfung auf Funktionsfähigkeit schlecht möglich.

Auch wenn der TE vielleicht im Recht ist, der Stil der Auktion ist m.M.n. sehr unfair.

Als Zubehör würde ich Scart- bzw. HDMI-Kabel sehen. Dazu noch eine gedruckte Bedienungsanleitung und ggf. CI-Module.

 

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Ohne Fernbedienung ist aber ein Reciever relativ nutzlos.

Man kann sein Glück zwar mit einer Universalfernbedienung versuchen, aber auch da ist es fraglich, ob das Gerät voll unterstützt wird oder nur die Grundfunktionen.