E-Mailadresse der Sky Geschäftsführung

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diese automatische eingangsbestätigung von "noreply@sky.de" habe ich jetzt auch auf meine mail an carsten ..... (also an die geschäftsleitung) gerichtete beschwerde erhalten. ist die gleiche wie bei den mails an service@sky.de. na, mal sehn, was passiert. notfalls kläre ich das ganze telefonisch. werde dann berichten.

 

@krissy hast du deine Tel.-Nr. angegeben, dann wird sich auch bei dir jemand melden....

 

danke, hole ich jetzt noch nach, obwohl meine nummer ja eigentlich dort hinterlegt ist. aber bei denen weiss man ja tatsächlich nie ...

 

meine ist auch hinterlegt, aber ich hatte dann aber eine Mail bekommen....habe aber gelesen, dass Leute die ihre Tel.-Nr. mit reingeschrieben hatten, dann auch angerufen wurden, und es dann klären konnten...

 

Das ist eine Autorespondermail was da automatisch kommt von noreply@sky.de, wenn man eine Mail an service@sky.de schickt, also komplett rechtlich nichtssagend. Man erhält auch keine Ticketnummer, wo man sich weiter darauf beziehen könnte.

 

Also es ist immer erheiternd zu lesen das es immer noch Leute gibt die glauben wenn sie an carsten.schmidt@sky.de eine Mail schreiben das wirklich bis zum Geschäftsführer durchkommt. Das wird doch bei weiten schon längst mit dem Mailserver abgefangen und der Call Center Gruppe die Mailbearbeitung macht umgehängt.
Da antwortet doch ein CC Agent und hängt eine Signatur drauf und Sie denken sich "wieder ein Dummer"

 

Wie kommst Du zu Deiner "Weisheit" ? Jedes große Unternehmen hat auch für den CEO einen Email Adresse. Und die vom Sky CEO passt, also entweder hast Du derzeit einen Hass auf Sky oder..., sicher wird mit Filtern gearbeitet oder die Assistenz hat Zugriff auf die Filteroption der Mailadresse. Denn dort werden sicher hunderte solcher Mails landen mit " Kündigung" Sonderkündigung" "Bescherde" usw.. so einen Filter setzen ist heutzutage -> Vorschule eines Mailsserver Systems

Zumindest ist es fakt das man über diesen Wege eine schnelle Reaktion erhält als über den "Normalen" Weg ....

Und man glaubt es kaum: SKY benutzt noch immer für verschiedene Dienste einen exchange server der zu "premiere" zeiten aufgesetzt wurde inklusive Domain

 

ich arbeite für solche Unternehmen und keiner im Vorstand/Aufsichtsrat etc. etc. etc. ist mit Vorname.Nachname@domain.de als Mailadresse im Mailserver abgelegt.

Meist gehen solche Postfächer gleich in einen CC-Server und diese Mails werden den nächst freien Agent zugeteilt

Weil wenn du das glaubst kannst ja auch mit angela.merkel@bk.bund.de die Kanzlerin zuspamen

 

Das ist Unsinn. Es gibt solche und solche Firmen.

Ich arbeite auch für ein Unternehmen der Größenordnung (10.000 MA) und selbstverständlich ist jeder unserer Vorstände per E-Mail direkt erreichbar.