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Display 1 Jahr alter Digicam fehlerhaft - Gewährleistungsfall?

Dieses Thema im Forum "Small Talk" wurde erstellt von hvf66, 19. Mai 2009.

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  1. foo

    foo Wasserfall

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    AW: Display 1 Jahr alter Digicam fehlerhaft - Gewährleistungsfall?

    Ich kann nur empfehlen direkt Kontakt mit dem Hersteller aufzunehmen. Ich hatte nach knapp 2 Jahren bei meiner Fuji Finpix F30 plötzlich schwarze Flecken auf den Bildern. Nach einer Mail vorab an der Hersteller, hat er mich gebeten, die Kamera einzuschicken und hat sie daraufhin kostenlos repariert (CCD Sensor getauscht).
     
    foo, 20. Mai 2009
    #11
  3. hvf66

    hvf66 Gold Member

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    AW: Display 1 Jahr alter Digicam fehlerhaft - Gewährleistungsfall?

    So, ich habe die Kamera am 20.05. an den Händler Pixxbay zurückgeschickt. Nun sind schon sieben Wochen rum und ich habe weder die Kamera zurück noch irgendeine Reaktion des Händlers bekommen. Auf Emal, Webformular, Post (Einschreiben) mit Fristsetzung reagiert die Firma überhaupt nicht und telefonisch lande ich immer nur in einer Warteschleife. Was nu? Ich hatte schonmal eine Reklamation bei der Firma, mit der gleichen Kamera, da dauerte es knapp 5 Wochen. Weiter warten?
     
    hvf66, 9. Juli 2009
    #12
  4. hvf66

    hvf66 Gold Member

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    AW: Display 1 Jahr alter Digicam fehlerhaft - Gewährleistungsfall?

    [Schieb!]
    Leider schaltet der Händler weiter auf Stumm und Taub. Ruf man an, bekommt man keinen an die Strippe, auf emails und Briefe regiert er nicht. Habe es sogar mit Einschreiben per Rückschein mit Fristsetzung versucht, aber der Rückschein kam niemals an. Was soll ich blos noch machen, nen Anwalt einschalten? Eigentlich ist das doch Unterschlagung. Bitte gebt mir mal einen Tipp.
     
    hvf66, 27. August 2009
    #13
  5. Gag Halfrunt

    Gag Halfrunt Lexikon

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    AW: Display 1 Jahr alter Digicam fehlerhaft - Gewährleistungsfall?

    Rechtschutzversicherung? Dann auf!
    Oder ggf. mal bei der Verbraucherzentrale fragen -- oder an die c't wenden. ;)
     
    Gag Halfrunt, 27. August 2009
    #14
  6. the great sparky

    the great sparky Silber Member

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    AW: Display 1 Jahr alter Digicam fehlerhaft - Gewährleistungsfall?

    wie das? hast du bei deiner eigenen adresse - versehentlich - fehlerhafte angeben gemacht?

    ansonsten mal mit dem einlieferungsbeleg/quittung bei der post nachhaken, was sie mit der sendung gemacht haben :winken:
     
    the great sparky, 27. August 2009
    #15
  7. donngeilo

    donngeilo Platin Member

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    Topfield TF-5000

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    TEVION DVD 294

    HiFi:
    FR/FL: Canton LS 80
    SR/SL/BR/BL/SUB: CANTON 5.1
    AMP: TEVION AVR 2005 7.1

    TV:
    1. Philips 46PFL5507/K
    2. TERRIS LED TV 2933
    3. TERRIS LED TV 2224
    4. TEVION LCD TV 2292
    AW: Display 1 Jahr alter Digicam fehlerhaft - Gewährleistungsfall?

    Oha, über Pixxbay hört (liest) man selten gutes:

    [BEWERTUNG] pixxbay

    RA einschalten und Verbraucherschutz informieren.
    Post anschreiben und nach dem Verbleib des Rückscheins fragen.
    Wenn das Schreiben nicht zugestellt werden konnte MUSS es von der Post mit dem Rückschein zurückgestellt werden.

    Donn
     
    donngeilo, 27. August 2009
    #16
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