Digital PK - Antwort von Technisat

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Hallo zusammen,
auch ich habe das Standbildproblem und die 60 Sekunden Tonaussetzter und habe deswegen Technisat angemailt. Am dritten Werktag kam folgende Antwort:
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte führen Sie eine Netzwerksuche durch. Bei einer Netzwerksuche erfolgt die Programmsuche nach Vorgabe des Anbieters Premiere. Diese Suche ist in Premiere konformen Kabelnetzen zu bevorzugen.
Dann folgte die Anleitung für die Netzwerksuche, die auch in der Bedienungsanleitung steht.

Gesagt - getan. Mal sehen was (nicht) passiert und werde hier berichten.
Wer kann noch seine Erfahrung hierzu mitteilen?

 

Sollte eigentlich Unfug sein.
Es ist doch egal, wie die Sender
gefunden wurden. Ich suche die
Sender immer mit der Netzwerksuche
und habe ebenfalls die Bild- und
Tonaussetzer bei der Digital PK.

 

Dumme Ausreden von Technisat. Ich denke, die wissen genau von dem Problem, und wollen einfach nicht zugeben, dass sie selbst noch nicht wissen, wie sie den Mist beseitigen können.

MFG

 

Hallo, Ich glaube Technisat will uns verarschen! wüt wüt wüt Das man bis jetzt keine Lösung für dieses Problem hat, ist ja nicht so schlimm.Aber man sollte doch dazu stehen, das man Fehler gemacht hat.Dies wäre jedenfalls ehrlicher dem Kunden gegenüber.

mfg.rappelkiste

 

Stimmt, der Vorschlag führte nicht zum Erfolg.
Da der Technisatmitarbeiter mit seiner persönlichen Arbeitgeberemailadresse geantwortet hatte, bekam er von mir auch ein persönliches Feedback.
Mal sehen welche Antwort noch kommt. durchein