DigiPal2 schaltet sich selbst ein

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Habt ihr das Problem auch? Wir haben hier mehrere (eigene und Geräte von Bekannten) DigiPal2-Geräte, die sich in unregelmäßigen Abständen (meistens in der Nacht) selbständig einschalten; wenn der Fernseher auf Stand-By steht, wird er mit eingeschaltet. Das automatische Software-Update ist ausgeschaltet.

TechniSat hat per E-mail empfohlen, dass neueste Update einzuspielen. Das haben wir gemacht und auch die empfohlene Zurücksetzung in die Werkseinstellungen durchgeführt, keine Änderung.

Nach einem erneuten E-mail an TechniSat kam von da die Antwort "...wenden Sie sich bezüglich der Reparatur des Gerätes an einen Fachhändler in Ihrer Nähe, da dieses Problem per E-mail nur sehr schwer zu lösen ist."

Da wir keinen guten Fachhändler in der Nähe haben, möchte ich zunächst hier fragen, ob ihr dieses Problem auch habt und ggf. ob ihr es schon gelöst habt.

Gruß, DigiTerri

 

AW: DigiPal2 schaltet sich selbst ein

Also ich hatte das Problem noch nie...

 

AW: DigiPal2 schaltet sich selbst ein

Man soll seine Fernseher nachts immer ausschalten und nicht auf Standby lassen! Abgesehen vom unnötigen Stromverbrauch erhöht sich durch Dauer-Standby die Gefahr einer Implosion (Explosion nach Innen) der Bildröhre.

 

AW: DigiPal2 schaltet sich selbst ein

Ich würde hergehen und den TV und die Box an eine Steckdosenleiste, die man ausschalten kann, anschließen, dann hat der Spuk ein Ende. Aber bitte nicht vergessen, auszuschalten
Gruß, Reinhold

 

AW: DigiPal2 schaltet sich selbst ein

> Habt ihr das Problem auch? Wir haben hier mehrere
> (eigene und Geräte von Bekannten) DigiPal2-Geräte,
> die sich in unregelmäßigen Abständen (meistens in
> der Nacht) selbständig einschalten; wenn der Fernseher
> auf Stand-By steht, wird er mit eingeschaltet. Das
> automatische Software-Update ist ausgeschaltet.

Das Problem habe ich auch. Ich denke bisher, dass dies
mit der Akualisierung der SFI-Daten in der Nacht zusamen-
hängt.

> TechniSat hat per E-mail empfohlen, dass neueste Update
> einzuspielen. Das haben wir gemacht und auch die empfohlene
> Zurücksetzung in die Werkseinstellungen durchgeführt,
> keine Änderung.

Diese Sachen habe ich auch schon mit der telefonischen
Hotline durchgespielt: Flash-Reset, dann "Werkseinstellungen"
und aktuelle Software hatte ich zu dem Zeitpunkt eh schon.
Wie ich in einem anderen Thread gerade gelesen habe, gibt
es nun wieder eine neue Software. Kannst ja mal testen
und berichten. Ich werde wohl noch einige Tage warten
müssen bis ich sie hier in Bremen über Arte empfangen kann.
Extra noch ein Kabel kaufen wollte ich eigentlich nicht.

> Nach einem erneuten E-mail an TechniSat kam von da die
> Antwort "...wenden Sie sich bezüglich der Reparatur des
> Gerätes an einen Fachhändler in Ihrer Nähe, da dieses
> Problem per E-mail nur sehr schwer zu lösen ist."

Man fragt sich doch, warum Firmen wie Technisat die Probleme
mit aktuellen Softwareversionen nicht einfach zugeben
und im Idealfall auch noch eine Bugliste ins Internet stellen.
Dann wüsste man wenigstens woran man ist. Ein "Händlerbesuch"
wird IMHO jedenfalls wenig/nichts bringen. Und dass man bei
neuen Produkten eh Betatester ist, dürften viele Konsumenten
ja schon aus dem Handybereich kennen ;-D.

Gruß

Stefan

 

AW: DigiPal2 schaltet sich selbst ein

Wir wohnen auch im Bremer Raum, müssen also auch noch warten. Hoffentlich beschweren sich viele Leute, damit TechniSat das Problem auch angeht. Ist schon ganz schön frech, diese Vorgehensweise.

Stefan, ich stimme dir voll und ganz zu. Mich nervt es immer wieder, wenn Firmen nicht einfach ehrlich sagen was los ist, dann könnte man vielleicht Verständnis haben, so ist man als Kunde doch einfach nur sauer.

Gruß, DigiTerri

 

AW: DigiPal2 schaltet sich selbst ein

Tja sowas hast du doch immer - die lassen sich nicht so gerne in die Karten schauen ... .

 

AW: DigiPal2 schaltet sich selbst ein

Und mal wieder einer aus der Rubrik "DigiPAl2-Probleme, die gar keine sind" --- das Problem sitzt meist VOR dem Gerät (und hat die Anleitung nicht gelesen) Mag böse klingen, aber: mir scheint, die Kiste kann einfach zuviel für den Durchschnitts-DAU.

Also das ist ja nun 100%iger Unfug!
Die Brandgefahr duch in Flammen aufgehende Netzteile verringert sich (bei einem Brand kann als Folge natürlich auch die Bildröhre zu Bruch gehen).

Zum eigentliche Thema:
Wie ja bei Besitzern des DigiPAL2 allgemein bekannt ist/sein sollte/müsste, hat dieser ja den SFI implementiert, welchen er zu einer einstellbaren Uhrzeit empfängt. (naja, wenn er denn gesendet wird, in den meisten Gebieten erst ab November)

Vielleicht mal dies Download-Uhrzeit umstellen oder den automatischen Download ganz ausstellen. Wenn der TV mit angeht, kann das 2 Ursachen haben:
entweder schaltet der DigiPAL den TV per Steuerleitung ein (dann ist es ein Bug des DigiPAL) oder aber der TV schaltet sich ein, sobald ein Signal anliegt - dann gibt's nur 2 Möglichkeiten: TV richtig abschalten (sollte man sowieso tun) oder auf automatisches SFI-Update verzichten.

Dass die TechniSat-Hotline auf diese banalen Zusammenhänge nicht kommt wundert mich aber schon!

 

AW: DigiPal2 schaltet sich selbst ein

Hallo Gummibaer!

'S ist Dir ja hoch anzurechnen, daß Du TechniSat so in Schutz nimmst - auf jeden Fall haben sie es verdient, auch fair behandelt zu werden (wie jeder User auch) - und der DigiPal ist ja auch insgesamt ziemlich gut geworden...

Aber...

Wenn es ein Digital-TV-Receiver NICHT schafft, auf dem SCART-Anschluss während eines SFI- (oder sonstigem) Update KEIN Signal auszugeben, ist das auf jeden Fall ein BUG! Der Fernseher wird während des Updates ja wohl unstrittig nicht gebraucht, und so ist ein Receiver, der trotzdem anfängt, mit dem TV zu 'quatschen' schlicht inkontinent, oder ;-) ? Auf der anderen Seite tauchte hier im Forum neulich mal auf, daß wohl während des SFI- (oder sonstigen) Updates, die Stromversorgung für die Aktivantenne NICHT miteingeschaltet wird (vielleicht ist's ja schon wieder behoben) - HIER schafft's ja TechniSat anscheinend, ein möglichst 'lautloses' Vorgehen zu programmieren - aber leider genau an der falschen Stelle...

Gruß, Torge.

 

AW: DigiPal2 schaltet sich selbst ein

Das gehört zwar nicht so ganz zum Thema, aber:

Unser örtlicher Stromversorger (namenstechnisch von den Stadtwerken zu "Enercity" mutiert) bietet für schlappe 10 Taler sog. Power-Saver an, die einfach zwischen dem Netzstecker der Glotze und der Steckdose installiert werden.

https://www.enercity-shop.de/shop/produkte/stromsparbox/powersafer_1.html

Das Teil fünktioniert mit der normalen Fernbedienung.

Das ist verdamt bequem und hat sich je nach Stromverbrauch der Glotze locker nach 1-2 Jahren bezahlt gemacht und du hast auch noch was für die Umwelt getan

Fragt doch mal bei euerm Stromversorger nach ob der auch so was schnuckeliges anbietet.
Solche Teile gibt es übrigens auch im Fachhandel oder bei... na ihr wisst schon.

P.S. Einziger Nachteil ist allerdings, das die Box thumb auf jede Art von Infrarot reagiert, und den Netzstrom freigibt, d.h. mit einer Batterie von Fernbedienungen im Zimmer muss man schon ein bisschen aufpassen.


So'n Teil gehört in jeden guten Deutschen Haushalt!!!!!!!!!!!