Digikabel und kein Ende

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Also, Dinge erlebt man! Da hab ich doch bei Kabel-Bayern angerufen, wegen der Freischaltung meiner Smartkarte für DigikabelD. Klar kein Problem. Empfang? Natürlich, Sie brauchen nur den Sendesuchlauf durchlaufen zu lassen und schon da! 14.50 € werden umgehend abgebucht (Übrigens zur Sicherheit gleich zweimal!!!) Nach 14 Tagen intensiver Kabelsuche ist immer noch nichts da (Nur das Geld, das ist abgebucht...) Und damit ich mir schon mal Gedanken machen kann, was ich denn gerne anschau, gibts auch noch auf dem Postweg einen Flyer und andere Werbung für DigikabelD. Heute, 3 Wochen später, hab ich die Faxen dicke und ruf dort wieder an. Also die doppelt abgebuchte Gebühr wird erstattet, wenigstens etwas, aber leider wird DigikabelD bei mir gar nicht ins Netz eingespeist und es ist nicht absehbar, wann das der Fall sein wird. Das wird ein hartes Stück Arbeit, denen klar zu machen, dass ich dann auch die andere Gebühr wieder haben will, denn ohne Leistung ja auch kein Geld!

<small>[ 04. Oktober 2002, 12:11: Beitrag editiert von: digitaler nixwisser ]</small>

 

Mit solchem "Kundenservice" müssen wir uns in Deutschland herumschlagen. Auch in anderen Bereichen haben die Unternehmen den Leitspruch, "Der Kunde ist König", längst vergessen. Rundet das Bild unserer wirtschaftlichen Situation irgendwie ab. Von einer Aufbruchstimmung ist in Deutschland nichts zu spüren. entt&aum

tschippi

 

Ich habe heute meine Telefonrechnung bekommen. Ich habe 34 Verbindungen mit 49 Einheiten für die Wiederfreischaltung von Goldstar vertelefoniert. Das sind 5,88€. Premiere Hotline, auch das ist der absolute Dienst am Kunden.

Gruß Frank

 

Hallo,
der Kundendienst bei der Kabel München (KMS) lautet:

w&uuml;t Der Verein will nicht einspeisen, da er seine eigenen Programme (türkische, italienische, spanische und einige englische Programme) selbst mit erheblichen Zusatzkosten für seine Teilnehmer einspeisen will. Dies läuft über eigens installierte Sat-Schüsseln.

Schönen Sonntag

 

jaja die KMS-Deppen. Die meinten doch anno 2000, ich würde an ihrem Netz hängen. Bis ich ihnen klar machte: Nene, wir hängen @TELEKOM. Warum es zu dem kam? Die hatten ne falsche Adresse, meine alte, aber da gibts garkeinen Kabelanschluss im Haus sch&uuml Die gebühren für die Sender bei denen sind aber der Hammer.

 

Ich gehöre auch zu den "glücklichen" (wuhahaha), die am Netz der KMS hängen. Bei mir werden die DigiKabel-Pakete zwar eingespeist, allerdings darf ich sie nicht freischalten.
Das die eigene Sender einspeisen wollen wusste ich gar nicht. Oder werden diese schon eingespeist und ich habe sie nur nicht. Wenn sie noch nicht eingespeist werden: Was sind das für Sender und wann sollen sie starten? Ich werden denen jetzt auch mal wieder eine "nette" Mail schicken.

digiCooL

 

Hallo,

Kabelfernsehen München Zusatzprogramme

w&uuml;t Habe für die Münchener Kabelfernseh-Freaks die Internetadresse gefunden. breites_

 

Das ist ja Wucher. Für dir dritten Programme wollen die monatlich Geld haben?

 

Dafür ist bei KMS aber Star TV, der beste türkische Sender mit Live Champions League und Live Topspiel der deutschen Bundesliga dabei.
Der fehlt bei Digikabel. Den Preis für die box find ih o.k.