die neuen ard digital logos

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AW: die neuen ard digital logos

Tröste dich, genau diese gleiche Standardmail habe ich auch erhalten, nachdem ich meine Frage zu den Logos wie in Beitrag #24 beschrieben an ard.digital gemailt habe.
Daraus lässt sich erkennen:
1. Auf individuelle emails wird nicht eingegangen.
2. Die emails werden vermutlich nicht einmal gelesen
3. Jeder Schreiber erhält den gleichen Einheitsbrei zurückgemailt, vergleichbar einer Postwurfsendung
4. Es ist eine Frechheit, dass ard.digital auch noch eine Lesebestätigung ihrer email von mir abfordert.
Welche Ironie liegt doch darin...

 

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Es ist viel sinnvoller, sich schriftlich (per Brief) zu beschweren. Da kriegt man vielleicht einen ähnlichen Antwortbrief, aber beim Sender man muss sich wenigstens mit dem Schreiben beschäftigen (ein Vorteil der Bürokratie in den ÖRs).

Sinnvoller als sich bei ARD-digital zu beschwehren dürfte eine Beschwerde "bei der" passenden Sendung (Redaktion) zu sein, z.B. bei der eines Regionalmagazins. Diese sind häufiger empfänglicher für konstruktive Kritik...

 

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Natürlich werden die Emails nicht alle individuell behandelt, aber wenn sich genug Leute über ein bestimmtes Thema beschweren wird es denen vielleicht mal zu blöd immer zu antworten oder vielleicht denken sie dann mal drüber nach dass die Änderung den Kunden nicht gefällt.

 

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Ganz ehrlich, so etwas sollte es nicht geben. Eine private Firma, die so ihre Kunden abfertigt wird in kürzester Zeit Besuch vom Konkursverwalter bekommen.
Bei der ARD herrscht zuweilen bei einigen Anstalten bzw. Mitarbeitern die berühmte Beamtenmentalität: Mein Job ist sicher - ARD kann nicht pleite gehen - um 16 Uhr habe ich Feierabend - mit 59 gehe ich in den Vorruhestand - Kunden sind Bittsteller

 

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asvid kannst du mal den link zu dem us-tv-forum hier reinposten?

 

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Hier mal mein vorschlag als Inspiration an den praktikanten der sich die logos da erlaubt hat:

 

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Der graue Kasten ist noch ein wenig zu klein geraten. Mein Tipp: Geht auf www.ard-digital.de
Dort auf Kontakt und postet denen das obige Bild mit dem Hinweis zu, das uns deren Logo in etwa so im Gedächnis haften bleibt.
Vielleicht hilft nur diese Visualisierung, um denen zu verdeutlichen, wie ätzend deren Überblendung ihrer eigenen Logos mit grauen Klötzen ist.