@ DF News Team! - Thema: Ruckler

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Liebes DF Team,

langsam frage ich mich warum ihr nicht einmal auf eurer sonst so informativen News Seite über die massiven Empfangsprobleme vieler Premiere-Abonnenten berichtet? Viele haben zum Teil nur noch Ruckler und Standbilder. Sonst meldet ihr doch auch alles.

Seit einem Monat gibt es diese Probleme nun schon. Auf 44 Seiten wird das Thema in diesem Thread nun schon diskutiert:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/cgi-bin/ultimatebb.cgi?ubb=get_topic;f=37;t=003127

Warum ignoriert ihr das? Ich kann es leider nicht verstehen warum ihr das Problem so hartnäckig ignoriert und nicht darüber berichtet? Auf heise.de war schon vor Tagen eine Meldung darüber und ein Premiere Sprecher hat den Heise Redakteuren auch sogar Antworten auf ihre Frage gegeben! Warum könnt ihr euch dieses Themas nicht endlich mal annehmen und sachlich darüber berichten. Ihr berichtet doch sonst sogar über "Tricks" wie man bei Premiere durch SoKü Geld spart. Warum dann nicht auch mal über wirkliche Problem wie den Rucklern und Aussetzern und wie Premiere seine Kunden behandelt.

Wenn ihr euch wenigstens einmal zu dem Thema äussern könnten würden viele User hier evtl. verstehen warum ihr nicht darüber berichtet. So sieht es leider nur so aus als würdet ihr vor Premiere kuschen und es kommen nur unnötig Gerüchte auf. Gerade jetzt bräuchten wir Leser, Abonnenten und Fans eurer Zeitung/Seite mal eure Hilfe. Denn auf Kritik der Abonnenten reagiert Premiere nicht bzw. nur sehr schleppend. Es muss einfach mal öffentlicher Druck her damit die reagieren.

Mit freundlichen Grüssen

solid2000

<small>[ 11. April 2004, 23:02: Beitrag editiert von: solid2000 ]</small>

 

sorry, aber mir fällt dazu nur eins ein:

Die Hand die einen füttert beisst man nicht!

warum sonst sollte sich das DF Team seit 4 Wochen in Schweigen hüllen?


eric

 

Das sage mal einem Löwen!
Gruß Gorcon

 

Leute bitte bleibt mal sachlich. Wir wollen ja auch eine sachliche Antwort auf eine sachliche Frage. Wenn wir jetzt hier in Polemik verfallen bringt das nix winken

 

Das ist ganz sachlich solid2000! Die DF ist keine objektive Zeitschrift. Leider. Das habe ich schon öfter gesagt und so bleibt es bis die DF ihr boulevardhaftes Berichten und Aufmachung aufgibt. Ihre Nähe zu Premiere ist in jedem Heft deutlich zu spüren. Nur der Wandel von einer "Publikumszeitschrift" (was eh nicht funktioniert) in ein sachliches Themenheft kann hier die Lösung bringen. Selbst die aktuelle Gebührendiskusion im Heft 05/2000 wirkt gewollt damit die Leute am Ball bleiben. Kritisches Hinterfragen unterbleibt.

 

wäre auch an einer antwort interessiert...

 

Wenn schon, dann sollte man sich neben den Rucklern auch den Tonknacksern annehmen!!!

 

Macht bitte endlich was!

Tramp88

 

ich bin mir sicher:
das problem ist der redaktion bekannt und es wird mit hochdruck an einer veröffentlichung gearbeitet.

ausgiebige tests und messungen der redaktionellen benutzerschnittstellen, sowie das vorübergehende abstellen der telefonanlage, sämtlicher weiterer störfaktoren (also alles, was im haus noch strom benutzt) und die komplette neuinstallation der redaktionsinternen infrastruktur haben bisher nicht zum gewünschten ergebnis geführt. daher werden nun, wie vor dem eintreten der schreibblockade, die bleistifte gespitzt.

dies führt leider zu einer geringfügigen verzögerung in der kommunikation.

sch&uuml