Der UM-Diskussionsthread

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AW: Der UM-Diskussionsthread

Der TÜV sollte bei seiner Kernkompetenz Autos bleiben, genauso wie die Stiftung Warentest bei Staubsaugern und ähnlichem.

 

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Ähem, die Kundenzufriedenheit bezieht sich aber nur auf die telefonische Kundenbetreuung, sollte man vllt noch erwähnen sonst erweckt dein Posting noch den Eindruck, das der gesamte Laden diese Note erhält

 

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82% geben die Note "gut" oder "sehr gut", weil sie analog schauen und von HDTV keinen blassen Schimmer haben. (Billigkunden)


18% geben die Note "die sollen alle zur Hölle fahren", weil sie HDTV kennen oder gar konsumieren. (Premiumkunden)



Beim inkompetentem und für diese "Analyse" von Unitymedia in Auftrag gegebenen und bezahlten Tüv ergibt das die Gesamtnote gut.



Möge jeder das Ergebnis selbst bewerten. Abgerechnet wird, wenn die Firma pleite geht und es zu Massenentlassungen wegen Jahren falscher Unternehmenspolitik kommt...

 

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und das lediglich 1000 Kunden befragt wurden, wobei interessant wäre, wer die Kunden sind.
Endnutzer ?
Großkunden mit separater Hotline ?

Noch dazu halte ich die Aussage vom TÜV nicht für aussagekräftig, da die gezogene Stichprobe meines Erachtens zu gering für eine solche Aussage ist. Daher schon wie vorher geschrieben, TÜV sollte eher bei Autos und Großanlagen bleiben und solche Felder den Marktforschungsinstituten überlassen.

 

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Du solltest dich mal mit der Thematik Jahresabschlussanalyse, insbesondere der Bilanz befassen. Unitymedia ist meilenweit von einer bilanziellen Überschuldung bzw. Zahlungsunfähigkeit entfernt.

 

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... naja, wenn Netcologne/Netaachen das TÜV-"Zertifikat" erhalten hat, dann wird Unitymedia nicht nachstehen wollen

So ein "Prädikat" mit der Note "Gut" macht sich natürlich immer gut. Wie es zu diesem "Prädikat gekommen ist, interessiert letztendlich keinen.
Aber auch sog. "Studien" diverser Marktforschungsinstitute sind mit Vorsicht zu geniessen, denn die Ergebnisse werden hier auch ganz gerne im Sinne des Auftraggeber interpretiert ....

 

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Jaja, das waren die Griechen auch ...

 

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Oh Mann Mischobo, du lässt wirklich keinen noch so großen Mumpitz aus, um deinen Gurkenmediaverein in einem gutem Licht stehen zu lassen. Kundenzufriedenheit? Das Wort kennt dieser Laden doch gar nicht. Da scheren die sich einen feuchten Kerricht drum.

 

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... ich weiß ja nicht, was du für Probleme hast.
Warum ist ein neutrales verlinken auf eine Pressemitteilung Mumpitz ?
Mumpitz ist vielmehr dein Beitrag, denn wenn du meinen letzten Beitrag in diesem Thread gelesen hättest, dann wüsstest du was ich von solchen "Prädikaten" halte.

Ich habe nichts gegen deine Meinungsäußerungen, aber solche Aussagen wie "dein Gurkenladen" hat nichts mit einer Meinung zu tun , sondern ist vielmehr eine Unterstellung.

 

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Befasse dich bitte mal mit dem Thema, anstatt solche Beiträge zu posten.