DBV-T in Cuxhaven-Duhnen

Anzeige

Danke erstmal,

sorry für die verwirrung aber nein, der Standort ist nicht cuxhaven.
ganz andere Baustelle.
Wir wissen nicht auf welche art sie bisher Fernsehen geschaut hat.
Kabel in Dose, läuft!
Auf der Abrechnung des Verwalters gibt es keine 'Kabel' oder anders klingende 'Fernseh' position.
Das hat der Verwalter mittlerweile bestätigt, jeder Mieter muß sich selbst kümmern.

Das Problem ist, das eine 86 jährige Frau mit 30% rest seh vermögen nicht immer zuverlässig benennt, was die Meldung auf dem Bildschirm tatsächlich besagt.
Ich hatte mal im netz geschaut und etwas gefunden, das Vodafone schwarz seher abschaltet.
Blöd nur, das wir echt nicht wissen WAS / WER das signal im Haus jetzt liefert.
Und die Hausverwaltung angeblich auch nicht.

Internet hat sie definitiv nicht, eine 'Schüssel' auch nicht.

 

Wenn das Signal aus einer Dose kommt dann sollte der TV doch verraten können was für ein Signal er da anzeigt. Schon mal auf die Info-Taste gedrückt, bei einigen Geräten muß man da auch zwei mal drauf drücken, dann sollte der TV anzeigen wie er das Programm empfängt.

 

Das würde für vodafone sprechen. Auch aufgrund der geringen Sehkraft würde ich auf einen externen Receiver verzichten, da sie vermutlich das TV Gerät bisher genutzt hat oder?

 

Einen ext. Reciever hat sie bisher nicht, der Fernseher 'konnte' das so.
Wenn es Vodafone ist, was muß ich machen?
Wie gesagt es soll nicht das 'all inclusive - super duper rundum sorglos' Paket für X00 Euro/Monat sein.
Schwarz sehen ist natürlich auch nicht ok, das wollen wir nicht.
Und im idealfall soll es einfach weiter laufen ohne das wieder jemand kommen muß der alles einstellt.

 

Ich denke eher dass es ein falscher Betriebszustand ist durch Fehlbedienung mit der Fernbedienung .

Z.B. die AV Taste ist eine Problemquelle da versehentlich auf die falsche Eingangsquelle umgeschaltet werden kann oder über das Hauptmenü denn wo fragt das TV Gerät schon nach Internet wenn es normales Kabel TV hat ?

 

Fehlbedienung wear auch meine erste idee, aber eine andere ältere Dame im Haus hat das selbe Problem
( das sie nun über mich lösen lassen will)
Daher ist es wohl eine 'Meldung' vom Anbieter