DBox Rückgabe

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Ja, das stimmt!! Scartkabel und Antennenkabel werden mit geliefert.

 

k.. alles klar! thx

 

Warum? Ich habe doch die Box und die Smartcard auch zusammen in einem Karton erhalten?

Ausserdem ist in einem Thraed die Aussage enthalten , lieber abholen lassen , als zur Post zu bringen . Ein Teil der Boxen wird durch die Post abgeholt , und wenn du das Teil bei der Post abgibst bekommst du eunen Beleg mit Stempel . Somit kann es mich nicht interessieren , was mit der Box passiert .
Und mit Hermes , da habe ich auch schon Probleme mit verschwundenen Sendungen gehabt.

 

@ mawi
Wo zum Geier finde ich auf der Premiere HP den "Technik-Support" ?

Bin ich blind oder nur blöd ?

 

ganz unten bei faq

 

@ Lursi
Im "Exclusiver Abonnentenbereich" unter dem "Direkt" Feld.
Dort gibt es dann den Punkt "Abholauftrag"

 

@lursi
Wo zum Geier finde ich auf der Premiere HP den "Technik-Support" ?

Bin ich blind oder nur blöd ?

Einfach auf der HP mit Kundennummer und Geheimzahl einloggen, dann erscheint oben rechts SERVICE. Hier kannst du dann TECHNIK-SUPPORT auswählen. Im Technick-Support einfach links ANHOLAUFTRAG anklicken, da sollte dann gleich deine Kundennummer, Telefonnummer und deine Email drinnen stehen. Dann noch das Datum eingeben.

cu Peter

 

warum verschickt premiere denn eigentlich keine EMPFANGSBESTÄTIGUNG über die rückgesendete Box und die smartcard?

ich bekomme doch auch eine kündigungsbestätigung.

wenn ich meine dbox zurückschicke, werde ich solange briefe und faxe an premiere schicken, bis ich die EMPFANGSBESTÄTIGUNG über die rückgesendete Box und die smartcard von premiere erhalten habe.

sollte es dann mal tatsächlich im ungünstigen fall zu einer forderung seitens premiere kommen, habe ich mind. 10 briefe und faxe und kein richter der welt wird premiere dann recht geben mit ihrer forderung.

premiere hätte sich dann ja auch einen der 10 briefe melden müssen mit einem schreiben, daß die box NICHT angekommen ist. läc

mich wundert, daß so wenig leute eine EMPFANGSBESTÄTIGUNG haben wollen. eine kündigungsbestätigung wollt ihr doch auch haben, oder ? läc

 

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