DAZN erhöht die Preise

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So in etwa: (Die wird an der Kasse drübergezogen und dann kommen zwei Bons raus. Einmal der normale und dann einer auf dem die Anweisungen zum Einlösen und ein Einlösecode steht)

 

Nix neues, wurde schon mehrmals geschrieben. Wahrscheinlich ein Bug

 

Worauf basiert diese massive Preiserhöhung eigentlich? Muss doch rechtlich stimmig begründet sein. Oder geht das einfach so nach freiem Dünken?

 

Weil die Bundesliga- und Champions League-Rechte sauteuer sind.

 

Hä? Das ist kein Mietvertrag ... natürlich können sie jederzeit erhöhen, wie sie wollen ... aber nicht während der Laufzeit. Du kannst jederzeit vor der Erhöhung kündigen.

 

so einfach ist das nicht

5.9.Wir behalten uns das Recht vor, den Preis für die zahlungspflichtige Mitgliedschaft und/oder Add-On Events in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Liechtenstein oder Luxemburg nach Vertragsschluss an sich veränderte Marktbedingungen anzupassen, soweit sich die für die Kalkulation dieser Preise relevanten Bereitstellungskosten für den DACH Markt („Gesamtkosten“) erheblich erhöhen und wir diese Erhöhung nicht durch eine Saldierung mit rückläufigen anderen Kostenfaktoren ausgleichen können („Gesamtkostenerhöhung").
Unsere Bewertungsgrundlage für die Ermittlung der Gesamtkosten sind Änderungen folgender Kostenelemente, wobei die Gewichtung des einzelnen Kostenelements für unsere Kalkulation der Gesamtkosten von links nach rechts abnimmt: Entgelte für Sportübertragungslizenzen, Kosten für die technische Bereitstellung des DAZN Services (insbesondere gesteigerte Energie- und Produktionskosten), Kundenservice- und sonstige Umsatzkosten, allgemeine Verwaltungskosten, staatlich auferlegte Gebühren, Abgaben und Steuern (exkl. der Mehrwertsteuer), sowie Löhne (inkl. Tariflöhne). Wir können den Preis für die zahlungspflichtige Mitgliedschaft und/oder den Preis für Add-On Events nur um den Betrag anpassen, der zum Ausgleich einer Gesamtkostenerhöhung erforderlich ist. Eine Erhöhung des Preises für die zahlungspflichtige Mitgliedschaft und/oder Add-On Events kann nicht zur Erzielung eines zusätzlichen Gewinns erfolgen. Wir verpflichten uns zugleich, Senkungen der Gesamtkosten an dich weiterzugeben.
5.10.Unabhängig davon ist DAZN bei erheblichen Veränderungen im Verbraucherpreisindex des Statistischen Bundesamts (als erhebliche Veränderung gilt eine Anhebung von 0,5 Prozentpunkten oder mehr gegenüber dem Vergleichszeitraum des Vorjahres) oder einer Erhöhung der auf den von dir zu bezahlenden Preis für die zahlungspflichtige Mitgliedschaft und/oder Add-On Events anfallenden gesetzlichen Mehrwertsteuer berechtigt und für den Fall einer Senkung derselben verpflichtet, den Preis für die zahlungspflichtige Mitgliedschaft und/oder Add-On Events entsprechend anzupassen.
5.11.Jegliche dieser Preisänderungen für zahlungspflichtige Mitgliedschaften und/oder Add-On Events finden frühestens dreißig (30) Tage nach dem Tag unserer E-Mail-Benachrichtigung an deine zuletzt eingetragene E-Mailadresse Anwendung.
5.12.Beträgt eine unter den Voraussetzungen der Ziffern 5.9 oder 5.10 vorgenommene Preiserhöhung mehr als 5 % des bis zum Zeitpunkt der Erhöhung geltenden Preises, bist du berechtigt, den Vertrag jederzeit innerhalb der dreißig (30) Tage ab dem Tag des Zugangs unserer Mitteilung über die Erhöhung mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Erhöhung zu kündigen. Kündigst du nicht oder nicht fristgemäß, wird das Vertragsverhältnis zu dem in der Mitteilung genannten Zeitpunkt mit dem geänderten Preis fortgesetzt. Dein allgemeines Kündigungsrecht gemäß Ziffer 6 bleibt unberührt.

da ist schon die Frage, welche Sportrechte diesen Sommer deutlich teurer geworden sind, Buli und CL waren letztes Jahr
letztes Jahr hat man nicht ausreichend erhöht, ob man das einfach so nachholen kann ist zumindest nicht sicher, man kann auch argumentieren, dass DAZN sich einfach beim Abowachstum verzockt hat und jetzt einen Schwenk zu höheren Abogebühren macht, dies ist aber unternehmerisch Risiko.und nicht von den Bestandskunden zu zahlen
wenn DAZN Pech hat, zieht die Verbraucherzentrale deswegen vor Gericht
ein einzelner Abonnenten ist DAZN egal

 

Katastrophales Missmanagement, die Firma macht jährlich Milliardenverluste.
Und jetzt überschätzen sie die Nachfrage durch die Kunden.

 

Leute, siehe 5.12 ... und mal ganz simpel: Der Laden macht Verlust, also passt er die Kalkulation an den Markt an ...

Wer meint, dass er rechtlich was ausrichten kann, verbrennt sein Geld ... und keine Rechtschutzversicherung wird da eine Freigabe geben ...

 

DAZN scheint überhaupt kein Krisenmanagement zu haben. Während überall im Netz ein wahrer Shitstorm über das Unternehmen wegen dieser katastrophalen Preispolitik entfacht ist, kommt vom Unternehmen so gut wie keine Stellungnahme. Nur ein paar User hier im Forum, versuchen verzweifelt diese Preiserhöhung zu rechtfertigen und den Lesern das Gefühl zu geben, dass man doch mit dem neuen Preis ein faires Angebot eingeht! So Kommentare findet man woanders im Netz nicht. Kann mir nicht vorstellen, dass DAZN da ohne Schaden aus dieser Nummer rauskommt. Jetzt kommt dann gleich wieder die Antwort, von den üblich Verdächtigen, warum ich hier überhaupt noch poste, da ich doch gekündigt habe! Man muss natürlich das Mismangement wie @selfuser schrieb noch unterstützen oder als nicht ganz so katastrophal hinstellen!