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DAZN - Allgemeine Themen

Dieses Thema im Forum "DAZN" wurde erstellt von VM_83, 17. Juli 2019.

Schlagworte:
  1. Lausitzerbub

    Lausitzerbub Senior Member

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    Guten Morgen DAZN-Freunde. Mal eine Frage in Sachen Account. Ich wollte mich heute mit meinem Account anmelden, letzte Anmeldung vor 2 Jahren in etwa. Hab mir heute eine Karte mit 9,99€ gekauft, eigentlich nur wegen dem Bayernspiel heute Abend.bei der Anmeldung kam dann das die E-Mail nicht erkannt wird,starten sie jetzt ihren GratisMonat. Ist das so das nach Jahren der Account gelöscht wird und man Neukunden ist? Hab darauf hin gleicht die Karte mit eingelöst und jetzt bis 21.4 ruhe,GratisMonat+9,99€ der 2 Monat.
     
  2. MtheHell

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    In den Datenschutzerklärungen findet sich die Aussage, dass die Daten "eine angemessene Frist" aufbewahrt werden bei Inaktivität.
    https://my.dazn.com/help/privacy
    Die DSGVO spricht auch nur von "angemessenen Fristen zur Aufbewahrung".
    Ich könnte mir vorstellen, dass man 2 Jahre Inaktivität durchaus als "lang genug" ansieht um Kundendaten im Sinne der DSGVO wegen "Wegfall des Grundes zur Speicherung" zu löschen.
     
    Lausitzerbub gefällt das.
  3. egges01

    egges01 Gold Member

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    Hallo Dazn-Freunde.

    Es geht um folgendes; Ich habe mir den Dazn-Jahresgutschein über Amazon gekauft:

    Der Account mit dem ich die Jahresmitgliedschaft abschließen will ist stillgelegt gewesen.

    Ich habe den Code eingegeben und dann kommt folgendes:

    Muss ich dann Jährlich bezahlen klicke( das ja mit dem Gutschein ) erledigt wäre und zieh er dann den Gutschein automatisch ab oder wie läuft das ab? Danke für die Hilfe und ein schönes Wochenende!
     
  4. VM_83

    VM_83 Guest

    Du musst eine Zahlungsmethode angegeben für die Zeit, nach dem der Gutschein abgelaufen ist. Die erste Rechnung wird dann aber auch erst dann abgebucht, wird dann auch unter "Mein Konto" angezeigt.
     
  5. egges01

    egges01 Gold Member

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    Danke dir! Jetzt komme ich nicht mehr in das Konto rein. Auf dem Tablet und dem IPhone geht es! Probiere ich es Montag noch mal!
     
  6. brid

    brid Guest

    Wenn man mit Gutschein bezahlt, brauchte man keine Bankverbindung angeben.
     
  7. cesar77

    cesar77 Platin Member

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    Dazn macht jetzt auf Gangster :cool:
     
  8. BerlinHBK

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    Mir spukt gerade so ein Gedanke durch den Kopf.

    Gehen wir mal vom schlimmsten Fall aus und die Ligen/ Verbände unterbrechen jetzt alle der Reihe nach ihren laufenden Wettbewerb oder brechen die Saison sogar komplett ab, wie wirkt sich das aufs Vertragsverhältnis mit DAZN aus? :unsure:

    In dem Fall kann DAZN keine vollständige Leistung mehr erbringen. Könnte es daher anteilige Rückerstattungen für Jahresabonnenten geben?
     
  9. grunz

    grunz Foren-Gott

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    ich glaub das fällt unter höhere gewalt. juristisch wäre eine rückerstattung wohl nicht notwendig. vielleicht als werbeaktion.
     
  10. MtheHell

    MtheHell Board Ikone

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    Vermutlich (nur aus dem Bauch) nicht. Du schließt wie bei Sky auch keinen Vertrag über bestimmte Sportarten ab, sondern über den Zugang zum Inhalt des Dienstes an sich.
    Problematisch könnte es werden, wenn tatsächlich XX% des gesamten Inhalts von DAZN wegbrechen. Da könnte man dann vielleicht von Minderung des Vereinbarten sprechen.