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Dazn über sky linear

Dieses Thema im Forum "DAZN" wurde erstellt von Mirschie, 26. Mai 2021.

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  1. Berry2

    Berry2 Gold Member

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    Hat Sky keine Hotline mehr?
     
    Berry2, 2. September 2022
    #1671
  3. oli70

    oli70 Silber Member

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    Das schon, aber hänge seit ca. 30 min in der Warteschleife :rolleyes:
     
    oli70, 2. September 2022
    #1672
  4. Betzi67

    Betzi67 Silber Member

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    Ich hatte am 01.08.2022 für 19,99 € verlängert (DAZN lief bisher bis 31.08.2022 mit 12,50€) und damals auch die Mailbestätigung gekriegt. Heute kam die Mail mit einer Vertragsbestätigung mit den 24,99 €.

    Habe dort angerufen und nach ca. 25 Minuten in der Schleife jemanden drangehabt. Das Problem ist bekannt und wird in der nächsten Tagen korrigiert und man bekommt eine neue Bestätigung mit den korrekten 19,99€.

    Meine Frage, ob jetzt erst mal der falsche Betrag abgebucht wird und dann später wieder erstattet wird, konnte mir der Mitarbeiter nicht beantworten. In "Meine Abrechnungen" ist die Buchung für September noch nicht zu sehen.
     
    Betzi67, 2. September 2022
    #1673
  5. oli70

    oli70 Silber Member

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    Hatte jetzt auch einen freundlichen Mitarbeiter erreicht. Es ist angeblich ein "Systemfehler" und wird geändert. Da bin ich mal gespannt.
     
    oli70, 2. September 2022
    #1674
  6. Yiruma

    Yiruma Platin Member

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    Systemfehler bei Sky? Das kann nicht sein.:ROFLMAO:
     
    Yiruma, 2. September 2022
    #1675
  7. Raymus

    Raymus Platin Member

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    Unglaublich. DAZN steht nicht mehr im Kundencenter, ist seit dem Wochenende auch nicht mehr freigeschaltet, die schriftliche Kündigungsbestätigung seitens sky liegt vor zum 31.08. und trotzdem taucht DAZN jetzt auf der Septemberrechnung auf und soll morgen abgebucht werden...unfassbar, diese Inkompetenz seit Monaten, wenn man in der sky community liest. Wie kann man diversen Kunden seit Monaten nach Kündigung einfach Geld abbuchen und das nicht in den Griff bekommen?
     
    Raymus, 5. September 2022
    #1676
  8. drgonzo3

    drgonzo3 Institution

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    Ich weiß, es ist eine blöde Frage (und wahrscheinlich kenne ich die Antwort). Ich wollte nur sicher gehen:

    DAZN für 19,99 kann man nicht abonnieren, wenn man "nur" Sky WOW hat, richtig? Geht nur über Q?
     
    drgonzo3, 6. September 2022
    #1677
  9. netzgnom

    netzgnom Talk-König

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    ich habe mir die Frage auch gestellt und für mich mit "ja" beantwortet. WOW wird ja völlig eigenständig behandelt.
     
    netzgnom, 6. September 2022
    #1678
    drgonzo3 gefällt das.
  10. Berry2

    Berry2 Gold Member

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    Wenn ich das Kleingedruckte richtig gelesen habe, verlängert sich das Abo für 19,99 Euro nach einem Jahr automatisch zum Preis von 29,99 Euro. DAZN selbst bietet ja momentan Jahesabos zum Preis von 24,99 Euro an, das ist dann natürlich ohne die linearen Kanäle über Satellit.
     
    Berry2, 6. September 2022
    #1679
  11. G-75

    G-75 Silber Member

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    Nach Ablauf des Jahresabos über sky für 19,99€/Monat verlängert sich das DAZN Abo nicht um ein weiteres Jahr sondern wandelt sich quasi in ein Monatsabo für 29,99€/Monat, gleicher Preis wie direkt über DAZN.
    Hat den Vorteil, falls man mal das rechtzeitige kündigen vergisst, hat man nicht gleich wieder ein Jahresabo an der Backe.
     
    G-75, 6. September 2022
    #1680
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