CI+ Modul muss gewechselt werden (Sky)

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Sind private Kabelnetze... Und auch keine Minderheit.

 

So klein gar nicht. In Hamburg waren 2019 230.000 von 1,04 Mio Haushalten bei Willy.tel/Wilhelm.tel, diese haben nämlich einen Vertrag mit der SAGA (städtische Wohnungsbaugesellschaft) und den meisten Wohnungsbaugenossenschaften und haben ein eigenes Glasfasernetz.
Es gibt keinen bundesweiten "Privatkabel-Giganten" aber die ganzen "Kleinen" zusammengezählt ist nicht so wenig.

 

Ist hier in MD genauso. Die angeblich großen KNB konzentrieren sich in Wahrheit auf die Eigenheime. In der Stadt also die Minderheit. Die großen Wohnungsgenossenschaften haben alle einen Vertrag mit MDCC als Regionalen Anbieter für Internet, Telefon und Fernsehen.....

 

Bis heute hat Sky darauf NICHT reagiert, dies mal als Information bis jetzt. Solange das Modul läuft, behalte ich das Abo, andernfalls geht sofort die Kündigung raus.

 

Ist gerade mal 1 Woche her. Also noch Zeit.

 

Bei mir sind es knapp 2 Wochen und keine Bestätigung des Widerspruchs. Lediglich den Spruch vom Automaten, daß man sich kümmern wolle, ohne den Sachverhalt zu nennen worum es ging. Habe über deren "Web-Formular" widersprochen.

Naja, wenn sie auf diese Weise mir Zigelstein vorher schon vor die Haustür legen wollen, dann bin ich eben vorher schon wech....

 

Du hättest aber eher gute Chancen, das Paket nicht nur kommentarlos zurückzuschicken, sondern das Modul weiter zu behalten. Widerspruch ist Widerspruch und Sky kann daraufhin nicht den SkyQ schicken, weil die alten AGB gelten, in denen ein solcher Austausch nicht vorgesehen ist.

 

Was passiert wenn einem das "Q Paket" von irgend einem Paketdienst vor die Tür gelegt wird und man nicht die Möglichkeit bekam, die Annahme zu verweigern?
Vieleicht ist es ja auch aus Versehen von jemanden ausgeliehen worden? Immerhin ist es doch ein " kostenloser" HD Empfänger mit Festplatte, oder?

 

Ich habe auch noch keine Bestätigung des Widerspruches. Ich hatte zunächst an anhang@sky.de geschrieben, danach nochmal an widerruf@sky.de. Jeweils eine „Eingangsbestätigung“ bekommen. Das war’s bislang.

 

Mit der Annahme des Paketes hat der Kunde nicht dem Tausch zugestimmt. Das sind 2 unterschiedliche paar Schuhe.

Und wenn Sky mit der Nummer kommt "wir haben gar keinen Widerspruch erhalten, jetzt gelten die neuen AGB und daher ist der Tausch rechtskräftig", ja dann muss man auch als Kunde sich auf das Niveau herabbegeben und Sky mitteilen "ich habe gar keine neuen AGB bekommen". Und dann steht Sky dumm da, denn sie können nicht das Gegenteil beweisen, da Emails mit denen sie verschickt werden im dt. Justizsystem keinerlei Zustellungsbeweiskraft haben.