CI+ Modul muss gewechselt werden (Sky)

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Nein.

So langsam nervt es......

 

Da haste vielleicht auch Recht er kann ja in seinem Benutzer Konto selber schauen ob da war gebucht oder umgestellt ist dann erst Wiedersprechen ,
das kann auch nur eine Werbung sein die Email ist sehr unklar formuliert .

 

@Steff751 könnte sogar Sky Atlantic HD beobachten, denn falls Sky wirklich Entertainment zuschaltet (was ich für unmöglich halte), dann würde der Sender hell werden.

 

Laut Homepage (Mein Sky) wurde Starter schon durch Entertainment ersetzt. Das CI+Modul taucht aber noch auf, da muss ich also hoffentlich nichts machen. Für meine 16,99 EUR finde ich Entertainment + Bundesliga über CI+Modul gar nicht schlecht!

 

yander lebt aber nun mal noch im 2019, verstehe das doch bitte endlich.

 

Nabend, da der Thread ja Ende des CI-Moduls heißt, dachte ich, ich klinke mich mal ein. Vielleicht kann mir der Ein oder Andere weiterhelfen.

Folgendes Szenario:
Habe noch einen Altvertrag, also ohne Sky Q. Gebucht ist Sky komplett. Also E+C+B+S inkl. SkyGo und 2. Karte. Die Hauptkarte läuft bereits in einem CI-Modul, die Zweitkarte noch in einem Sky+-Receiver. Nun wollte ich die 2. Karte ebenfalls über das Sky-Modul laufen lassen.
Hinzu kam, dass ich bereits Mitte des Jahres ein Schreiben von Sky bekommen habe, dass alles bleibt, wie gehabt und dass ich ab Januar das monatliche Kündigungsrecht eingeräumt bekomme.

Gibt es denn noch die Möglichkeit, das Modul gegen "Leihgebühr" (keine Ahnung ob es 69€ oder 99€ waren) zu tauschen, oder ist es allgemein nicht mehr möglich?
Mir ist auch bewusst, dass Sky ihre Kuh an den Mann bringen will. Nichts desto trotz würde ich Sky nur noch über das Modul laufen lassen wollen. Ohne Q. Ansonsten würde ich da dementsprechend auch kündigen. Noch bin ich in der Kündigungsfrist.

Mein erster Anlauf im Sky-Chat wurde kurz und schmerzlos mit einem "Nein das Modul bieten wir nicht mehr an" abgewürgt.

War vllt jemand in der selben Situation, oder weiß vllt einer, ob die Möglichkeit durch Hartnäckigkeit noch besteht, um an ein Modul zu kommen?

Grüße

 

Mit Hartnäckigkeit und multiplen Telefonaten würde ich die Chance auf optimistische 10%......ach nee 5 %......nee, doch eher 1 % beziffern. Maximal und vom Grad der eigenen Schmerzfähigkeit abhängig.

 

Ich würde Mittags so gegen 14h mal anrufen und für die Zweitkarte ein CI+ Modul versuchen zu wechseln. Mittags sind die Call-Center Mitarbeiter meistens offener

 

Ich weiß nicht wie Sky mit Kunden umgeht die den Sky Q Receiver gar nicht verwenden können.
Aber das Problem ist, dass du schon ein CI+ Modul hast. Deshalb fehlt die zwingende Grundlage für die Abo Nutzung.

 

nein, gibt keine CI+ Module mehr....

auch beim Händler soll es keine Module mehr geben.....schon letzte Woche nicht mehr...aber mit einigen Tricks, ging es am Samstag doch noch....aber offiziell soll es keine Module mehr geben....
Nachtrag:

-für Neukunden, gibt es von Sky direkt kein Modul mehr: CI+-Modul bestellen - Sky Community