CI+ Modul muss gewechselt werden (Sky)

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Mit dem abschalten des Ci+ Moduls sind die bei Sky ganz fix mit gewesen.
Sobald im Kundencenter die neue Hardware hinterlegt ist, wird das Signal am Modul direkt abgeschaltet.

 

Vielleicht weil Sky hofft dass dich das neue Stück moderne Hardware zum bleiben bewegt, jetzt wo auch das moderne UHD funktioniert .

 

Ich bin eigentlich nur noch wegen der Fussballbundesliga und der Formel1 bei Sky.
Sollte Sky in Zukunft einen Teil dieser Programminhalte verlieren, bzw. den Preis noch weiter nach oben treiben, bin ich definitiv weg.
Der Rest vom Sky Programm ist *aus meiner Sicht* nur noch schmückendes Beiwerk und interessiert mich nicht wirklich.

 

Du schreibst an devesh.raj@sky.de und schreibst das du sehr unzufrieden mit dem Wechsel vom CI+ Modul zum Q Receiver bist. Und nun nicht mehr an all deinen 3 TV's nach belieben Sky schauen kannst da du den Q Receiver nicht jedes mal hin und her tragen und neu anschliessen willst. Das CI+ Modul konntest du ohne Probleme zwischen deinen TV's hin und her tragen.
Und deshalb erwägst zu kündigen. Dann fragst du noch ob Sky für dein Problem eine Lösung hätte.
So ungefähr musst du argumentieren.

 

Genauso habe ich am Telefon argumentiert (Callcenter), der Agent wollte das an seine Teamleitung weitergeben und sagte: Sky möchte die Reaktionen der CI Nutzer prüfen um dann entsprechend darauf reagieren zu können.

Den ganzen Online Kram brauch ich auch nicht, nur den zweiten Receiver am Zweit-TV, keine Lust auf die Q-App.

Noch ist die Kiste aber nicht da...

 

Mach ich, hoffe trotzdem noch irgendwie auf Verbleib des Moduls.

 

Genau,
falls Sky feststellt das die Kündigungs- und Downgradequote bei den Modulkunden höher ist als kalkuliert werden sie bestimmt wieder Module anbieten.

 

hat bei mir leider nicht geklappt kostet trotzdem 99 € und das ist mir zu viel

 

das kann ich mir nicht vorstellen. Sky geht eher Pleite als das zu korrigieren. Da müsste schon eine Behörde eingreifen um den Nachteil anderer Hersteller zu gewährleisten, aber der Zug ist abgefahren.

 

Das denke ich auch. Sky ist so "flexibel wie ne Bahnschiene"!
Wenn die mal einen Weg eingeschlagen haben, dann wird da auch nichts mehr korrigiert.
Es sei denn, von Seitens einer Behörde bzw. EU Richtlinie/Gesetzgebung muss Sky zurück rudern, ansonsten kann man sich das getrost abschminken.