CeBit 2011

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AW: CeBit 2011

desöftern habe ich das Gefühl, das die DFL noch immer die Telekom mit dem Produkt "entertain" nicht wahr-und für ernst nimmt....

 

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Bei keinen mir bekannten,aber meine Intiution war auch ein Zusammenhang mit den Monatspreise und Neukundenzugang herzustellen. Im Kabel zahle ich für normales TV maximal 20€ (weinn ich so digitale Grundverschl -Programme nutzen würde,und bei manchen Kabelanbietern erhält man die HW kostenfrei überlassen aber nicht geschenkt. Aber beim normalen TV kann ich mir auch den Receiver aussuchen.

Wenn der Neukundenzufluss stetig ,und der sich nicht durch wegfallende Miete erhöht dann sicherlich.

Ist mir aber eh wurscht,ich würde Tentertain,VDSL nicht nutzen,weil ich net brauche
und das Geld für mich sinnvoller ausgeben will.

 

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Genau. Beim Kabel wirst du ja auch nicht "gezwungen" Telefon und Internet gleich mitzubestellen, bloß weil du ein bisschen fernsehen willst. Klar, Kabel hat den Vorteil, analog kann man es auch ganz ohne Receiver nutzen. Aber einen Festplattenreceiver für 5 Euro im Monat bzw. aktuell das erste Jahr für umme, das ist doch schon ordentlich was. "Das ist so billig, dafür kannste's nicht selber machen."

 

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Ich habe mehr oder weniger beide Vorteile. Also ich habe einen neuen Vertrag über 24 Monate abgeschlossen. Dadurch das Entertain heute 5 Euro günstiger ist als damals, spare ich also 120 Euro. Dazu bekam ich eben 80 Euro einmalige Gutschrift, die auf der Dezemberrechnung auch schon verrechnet wurde. 80 Euro ist genau die Höhe meiner Grundgebühren (Entertain 50; VDSL 10 und LigaTotal HD 20. Sind also bisher 200 Euro Ersparniss. Dazu wurde mir der Tipp gegeben das wir LigaTotal HD kündigen sollen, da im Dezember eh keine Buli ist, und im Januar bucht er mir das automatisch wieder zu. Pünktilich zum Freitag. Dadurch spare ich einen Monat Liga Total HD. Also nochmals 20 Euro. Sind bis hierher also 220 Euro Ersparniss. Und weil ich LigaTotal HD dann also neu buche, schenkt er mir den ersten Monat. Also nochmal 20 Euro. Ersparniss gesamt sind also 240 Euro.

Und ich möchte betonen das ich niemand bei der Telekom vollgequatscht habe oder gejammert habe. Ich habe nur angemerkt das mein Vertrag im Dezember ausläuft, ich ihn gerne verlängern möchte und fragen wollte, ob es auch nen kleinen Bonus für Bestandskunden wie mich gibt. Diese 240 Euro wurden mir dann freiwillig so angeboten. Ich habe nicht gefeilscht oder wollte mehr. Ich wäre mit ner einmaligen Gutschrift von 50 Euro auch zufrieden gewesen und hätte meinen Vertrag verlängert. Ich hätte ihn auch bei 0 Euro Gutschrift verlängert. Ob ich nun Glück habe kann ich sagen. Aber wie schon erwähnt, bei mir ist die Telekom schon seit vielen vielen Jahren so kulant und entgegenkommend. Ich habe in den letzten 10 Jahren bestimmt an die 600-800 Euro an Gutschriften usw. bekommen. Und ich habe nie darum gebettelt. Vielleicht ist das auch ein Grund warum ich der Telekom kleine Fehler locker verzeihe und ihren Kundenservice als sehr gut einstufe.

 

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Ruf jetzt mal an und frag was im System steht.
Denke da wurde auch nur die hälfte aufgenommen.
Wie in meinem fall.
Nicht das du ne Böse Überraschung erlebst.

 

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Meinst du mich?

 

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In seinem Fall ist das aber halb so wild, weil er sich nicht an fehlenden 5 Euro Gutschrift pro Monat stoßen wird, sondern auch "für 0 Euro Gutschrift verlängert" hätte.

 

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So und jetzt kommen wir alle, inkl. mir , wieder zum Thema zurück. Hier steht ja sonst nur "Müll" drin.

 

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Genau, neuer MR kommt ab 7.2. ;-)

 

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Ich denke von geschenkt war nicht die Rede, nur von kostenlos während der Zeit wo man den Tarif gebucht hat.

Bei Kabel Deutschland bekommt man das z.B. so.