CDU: Online-Händler sollen Einzelhandel durch Abgaben retten

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Stimmt. Beim Händler vor Ort muss ich auf Kulanz hoffen. Das klappt zwar oft aber eben nicht immer.
Außerdem, wenn ich irgendwo, mehrere hundert Kilometer entfernt einkaufe, dann fahre ich selten zurück, um etwas zurück zu geben. Online ist das sehr einfach und angenehm. Viele Online-Händler werben sogar damit "Rückgabe bis zum 31.01.21".
Warum macht das der Handel vor Ort nicht?

Im Bereich Service finde ich eher, dass online mehr geboten wird, zumindest in vielen Bereichen.

 

Es ist ja wohl nicht so einfach, je nach Größe des Geschäfts ( Angestellte), einen Onlinehandel zu betreiben. Die Software des Shops, rechtliche Dinge, Pflege des Shops, Versand und Retourenabwicklung, Kalkulation, da muss man erst mal wettbewerbsfähig sein.
Gehts du mit den Preisen auf das Netzniveau ein, ziehst du auch deine „stationären“ Preise runter (daran u.a. ist auch Promarkt gescheitert). Deine Kosten bleiben aber gleich!
Wenn das so einfach wäre, würde es ja jeder machen.

 

Bleiben wir mal bei einem 65“er TV. Hast du mal gesehen wie manche Retouren aussehen? Katastrophe! Jetzt kannst du sagen, der Käufer soll Schadensersatz zahlen, weigert der sich, Rechtsstreit! Der normale Einzelhändler hat dafür gar keine Zeit, keine Nerven ...
Jede Retoure, auch die einwandfreie bringt schon eine Preisminderung von 20%. Oder würdest du den TV, der 1000€ gekostet hat, für einen fuffziger weniger nehmen, wenn du wüsstest, der hat die letzten 6 Wochen in einem fremden Wohnzimmer gestanden?
Es gibt ja gute Einzelhändler die kommen mit 2 Geräten zum Kunden ins Wohnzimmer zur Auswahl, wenn man sich unsicher ist, kann man ja so eine Möglichkeit in Betracht ziehen.
Das wird aber nicht bei einem 65er für 1000 oder einem 55er für 500€ funktionieren, das gibt die Marge gar nicht her!

ich wollte in der heutigen Zeit keinen Laden haben wollen.

 

Ich auch nicht.
Dennoch kann ich keine Listenpreise bei wenig bis gar keinem Service verlangen und mich dann wundern, wenn die Kunden ausbleiben.

Es gibt meiner Meinung nach zwei Möglichkeiten um am Markt zu bestehen (das wird sicher nicht für jede Branche gelten):
1. über den Preis
2. über super Service und Beratung

Beides bieten die meisten Läden vor Ort aktuell meist nicht.

Der Online-Handel bietet zwar auch keine Beratung, dafür aber top Preise.

Meine Vorgehensweise (normalerweise):

- Tests lesen (bevorzugt Stiftung Warentest und Fachmagazine), auch hier eher online als in der Papierversion
- Preise recherchieren (online und offline-Handel)
- kaufen

 

Um ein paar Einkäufe zu transportieren benötigt man keinen SUV.
Das Kommentar mit der Untertanenmaske ist genauso

 

Der kutscht das allerdings, genauso wie jede andere Karre, durch die Kante (Gegend) bis nach Hause.
Auch bin ich nicht jemand, der etwas anderen verbieten will. Wenn gleich ich keinen SUV habe.

P.S.: Kommt aber auch darauf an, wie man einkauft. Reite ich mal los, sind neben einem Colli Milch, Wasser, Fruchtgetränke, noch mindestens ein Colli Kaffee und weiteres fällig. Da geht gerade so hinten die Klappe zu. Mit einen Drahtesel bewältigt man das nicht. Außerdem habe ich keine Treteimer, ähm Fahrrad.

 

Hier nutzt DHL teilweise Elektroautos und es ist bewiesen das mit der direkt Lieferung zum Kunden weniger CO2 produziert wird als wenn es zum Händler geliefert wird und alle dort hinfahren.

Wenn du den Stationären Handel so schön findest zahle du doch dort 25% mehr und lasse die anderen Online bestellen. Die Leute wollen nicht mehr Stationär einkaufen also verschwinden die Läden und fertig so läuft es in einer Marktwirtschaft.

Nein das Problem ist damit die Leute mit dem Auto gut in die Stadt kommen wurden teilweise Haltestellen an den Anfang oder an das Ende der Stadt gelegt . Auto direkt am Laden ÖPNV erst mal ne halbe Stunde durch die ganze Stadt laufen. Wochende eh Intervall reduziert und zu Corona auch noch mal weniger fahrten(verrückt)

Gerade derzeit das beste wegen Corona und in einer Poststelle dann 30 Minuten stehen bis man sein Paket konmt macht keiner. Von 6 Schalter nur 2 besetzt.

Wieos willst du Leute in die Stadt zwingen selbst wenn die Läden 10% günstiger wären hatte ich kein Bock drauf. Unfreundliche und genervte Verkäufer die kan bloss nicht fragen darf weil ihre Produkte nicht kennen. Die Händler sind selber schuld 0 Service also sagem sich die Leute dann bestell ich Online. Gerade wenn man Arbeitet hat man keine Lust abends nach Feierabend sich in die Stadt zu quälen sondern will Heim oder eventuell noch schnell einkaufen(Lebensmittel). Samstag möchte man nicht in die Stadt weil man gerne die Ruhe mit der Familie genießen möchte. Amazon App auf 5-10 suchen bestellen fertig.

Habe eine Waschmaschine von Amazon geliefert bekommen konnte auf einem Samstag ein 2 Stunden Fenster auswählen.

Die kann man Klein machen, mich nerven mehr dir ungewollten Pizza Prospekte oder Werbezeitungen

Immer wieder behauptet worden trifft aber nur auf klein Kram zu.

 

Die scheint es total egal zu sein, dass Menschen in den Geschäften arbeiten, Familien dahinter stehen deren Existenz auf dem Spiel steht.
Das große Konzerne die die Möglichkeit und die Macht haben, Steuerschlupfmodelle zu finden und zu nutzen. Dass Amazon gegen das Wettbewerbsrecht verstößt und das Kartellamt und die Politik zuschaut.
Jobs die ein gewissen Maß an Einkommen bringen durch Jobs mit Mindestlohn ersetzt werden. Alles Marktwirtschaft.
Dann frage ich mich, warum haben wir eigentlich Sozialversicherungen, warum müssen besserverdienende Krankenkassenbeiträge, Arbeitslosenversicherungsbeiträge ect. der Amazonauslieferfahrer, der Amazonlagerarbeiter mit bezahlen?
Bei den Gehältern dort, könnte sich keiner eine dieser Versicherungen zu den realen Kosten leisten!
Wir alle, mit etwas mehr Gehalt, subventionieren die mit, damit du billig im Netz shoppen kannst. Hier haben wir auf einmal keine Marktwirtschaft mehr.

 

Erstens Amazon ist nicht immer günstiger als der Stationäre Handel und zweitens wieso interessier sich niemand für die Lieferanten die teilweise als Subunternehmer eingestellt werden auch bei DHL um den Mindestlohn zu umgehen?

Ganz ehrlich die Geschäfte hatten lange Zeit etwas für ihren Service zu machen aber wenn man Verkäufer hinterher rennen muss um Hilfe zu bekommen oder die genervt sind das Kunden im Laden sind und es den Kunden spüren lassen oder die nicht einmal das Produkte kennen und auf das Internet verweisen, haben diesen Job nicht verdient.

Also muss man aus Mitleid dann alles unterstützen? Die Geschäfte haben sich selber kaputt gemacht. Es wurde Jahrzehnte auf die Servicewüste Deutschland hingewiesen und es hat niemand interessier nein bei MediaMarkt Saturn hat man sogar Firmenvetreter als Verkäufer ausgegeben und KD verarscht.

Ich habe kein Mitleid weil selbst verursacht , war auch früher gegen Internet bestellung aber als merkte Stressfreier und ein guten Kundenservice habe ich nur noch Online bestellt.

Amazon Mitarbeiter im Lager verdienen mehr Geld als eine Verkäuferin in einer Boutique

 

Und diese Amazon Mitarbeiter werden dort verheizt und du bist ein Grund dafur. Mindestlohn, Akkord Arbeit und extremer Stress.

Wer es mag. Ich gehe lieber in ein echtes Geschäft und werde dort auch vernünftig beraten. Letztens erst im Medi Max gewesen. Der Mitarbeiter war schnell da und konnte mir erklären was ich wissen wollte.